Bilingual Customer Service Rep — Hybrid/Remote

Assurant; Buenos Aires; Híbrido; ARS 1.674.000 - 2.120.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad híbrida

Día libre en tu cumpleaños

Udemy Learning

Descuentos gimnasio

Reembolso en inglés

Descripción de la vacante

Assurant busca incorporar a un/una Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para atención de asegurados y bancos desde Argentina. El puesto combina 4 días de home office y 1 día presencial semanal en oficinas, con posibilidad de ajustes ante cambios operativos.

Se valoran candidatos con inglés avanzado, educación secundaria completada y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos entorno multicultural, beneficios y oportunidad de crecimiento en una empresa reconocida.

Formación

• Se requiere inglés avanzado (excluyente).
• Experiencia en atención al cliente es un plus.
• Graduación de secundaria o estudiantes universitarios en etapas iniciales.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes de asegurados, bancos y áreas internas en Estados Unidos desde un entorno de Call Center.
• Asistir a clientes respondiendo consultas sobre coberturas, pagos y procesos administrativos.
• Mantener actualizada la información en el sistema.
• Resolver consultas o derivarlas a áreas correspondientes para un servicio de calidad.
• Mantener la relación con los clientes y brindar un servicio de calidad.

Conocimientos

Inglés avanzado

Educación

Graduados de secundaria

Descripción del empleo

Assurant busca incorporar a un/una Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para atención de asegurados y bancos desde Argentina. El puesto combina 4 días de home office y 1 día presencial semanal en oficinas, con posibilidad de ajustes ante cambios operativos.

Se valoran candidatos con inglés avanzado, educación secundaria completada y experiencia en atención al cliente. Ofrecemos entorno multicultural, beneficios y oportunidad de crecimiento en una empresa reconocida.