Atención al Cliente: Contratos, Mora y Cobranzas

Tria Consultora; Municipio de General Roca; Presencial; ARS 400.000 - 560.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tria Consultora busca una persona para Atención al cliente - Área nuevos contratos y gestión de mora, para una importante empresa de telecomunicaciones en General Roca, Argentina.

Se requiere experiencia en atención al cliente en cobranzas y mora, manejo de sistemas de gestión y Excel avanzado. La función implica gestionar el circuito completo de atención con calidad, empatía y profesionalismo, y generar reportes semanales y mensuales.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en áreas de cobranzas y mora.
• Conocimientos en sistemas de gestión.
• Manejo avanzado de Excel.
• Interés por desarrollarse en una empresa en expansión.

Responsabilidades

• Atención al cliente en distintos canales de comunicación.
• Gestión de contratos y altas a clientes nuevos.
• Gestión de mora, cobranzas y bajas del servicio y seguimiento de clientes morosos.
• Elaboración de reportes con frecuencia semanal y mensual.

Conocimientos

Atención al cliente

Cobranzas

Gestión de mora

Sistemas de gestión

Herramientas

Excel avanzado

Descripción del empleo

Tria Consultora busca una persona para Atención al cliente - Área nuevos contratos y gestión de mora, para una importante empresa de telecomunicaciones en General Roca, Argentina.

Se requiere experiencia en atención al cliente en cobranzas y mora, manejo de sistemas de gestión y Excel avanzado. La función implica gestionar el circuito completo de atención con calidad, empatía y profesionalismo, y generar reportes semanales y mensuales.