Associate Product Manager

Ualá; Municipio de Esquel; Presencial; ARS 900.000 - 1.200.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vacaciones 3 semanas

Licencias extendidas

Medicina prepaga

Descripción de la vacante

Ualá, neobanco líder en América Latina, busca un Associate Product Manager, Insurance, para gestionar métricas clave, identificar mejoras y apoyar a las áreas con análisis de información de usuarios.

Harás relevamiento de necesidades con entrevistas y datos, documentarás historias de usuario, criterios de aceptación y casos de uso, y colaborarás con equipos para optimizar el producto de seguros.

Formación

• Manejo de herramientas avanzadas de análisis y documentación de productos.
• Capacidad para gestionar información y documentación en un entorno de producto complejo y dinámico.
• Al menos 1 año de experiencia en roles de gestión de producto digital, CX, análisis de negocio o similares.

Responsabilidades

• Analizar métricas de rendimiento del producto de seguros y de distribución/ventas.
• Relevar necesidades de usuarios mediante entrevistas y análisis de datos para identificar mejoras.
• Documentar user stories, PRDs, criterios de aceptación y casos de uso.
• Monitorear métricas de comunicaciones para afinar el público objetivo.

Conocimientos

Análisis de datos

Gestión de producto digital

Documentación de producto

Educación

Administración

Ingeniería Industrial

Economía

Ciencias de la computación

Herramientas

Looker

Google Sheets

Amplitude

GA (Google Analytics)

Descripción del empleo

Estamos revolucionando las finanzas en América Latina. Fundada en 2017, Ualá nació con la misión de llevar los servicios financieros en América Latina al Siglo XXI. Hoy, ya somos el neobanco de más de 11 millones de usuarios y seguimos creciendo para transformar la industria en la región con soluciones fáciles y accesibles.

Con presencia en Argentina, México y Colombia, seguimos expandiendo nuestro ecosistema con productos innovadores en Medios de Pago, Crédito, Inversiones y soluciones para comercios con Ualá Bis. Además, logramos la ronda de inversión más grande de la región en los últimos años y seguimos sumando talento para hacer realidad nuestra visión.

Si querés ser parte de un equipo de +1300 personas que desafía lo establecido, trabaja con la mejor tecnología y siempre pone a las personas en el centro, súmate a Ualá.

Associate Product Manager, Insurance

Este rol tendrá como foco asegurar la gestión de métricas clave del producto, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora basadas en las necesidades de los usuarios, evaluar el impacto de las iniciativas implementadas y brindar soporte funcional a las distintas áreas de la compañía.

Tendrás El Desafío De

• Llevar adelante el análisis de la performance del negocio y distribución/ventas de seguros.
• Relevar necesidades de usuarios mediante entrevistas, encuestas y análisis de datos para identificar problemas a resolver o posibles mejoras.
• Documentar user stories, PRDs, OAs, criterios de aceptación, casos de uso.
• Monitorear métricas de comunicaciones con el fin de pulir nuestra audiencia target y definir que interpela comunicacionalmente a nuestros usuarios.
• Realizar Benchmark de mercado.
• Dominar los aspectos analíticos del producto, comprendiendo todos los elementos funcionales y cómo medirlos de manera eficaz.
• Interpretar tableros complejos y realizar diagnósticos detallados del producto, utilizando herramientas como heatmaps, funnels de conversión y pathfinders.
• Generar hipótesis y diseñar experimentos basados en análisis de insights, estableciendo criterios claros de aceptación o rechazo de los resultados.
• Aplicar métodos científicos y controlados para asegurar que los resultados sean estadísticamente representativos y comparables.

Qué buscamos para este rol

• Manejo de herramientas avanzadas de análisis y documentación de productos.
• Capacidad para gestionar información y documentación dentro de un entorno de producto complejo y dinámico.
• Al menos 1 año de experiencia en roles de gestión de producto digital, CX, análisis de negocio o similares, con un enfoque fuerte en análisis y mejora de productos.
• Título universitario en campos relacionados con Administración, Ingeniería Industrial, Economía, o ciencias de la computación.
• Buen manejo de herramientas de análisis (puede ser Looker, Google Sheets, Amplitude, GA u otras).
• Capacidad de ordenar la complejidad y traducir problemas en oportunidades concretas.
• Excelente comunicación escrita y oral.

Por qué trabajar en Ualá

• Ambiente laboral flexible, en crecimiento y con un enorme potencial de desarrollo profesional.
• Acceso a formación en instituciones educativas de primer nivel con descuentos en capacitaciones, cursos y carreras.
• Valoramos el equilibrio entre la vida profesional y personal, por eso contamos con tres semanas de vacaciones, licencias extendidas, día libre en tu cumpleaños, políticas de trabajo flexible y más.
• También brindamos cobertura de medicina prepaga para grupo familiar, descuento en gimnasios, cashback del 70% en tus compras con la tarjeta de Ualá con tope de reintegro, bono por referidos y otros beneficios que te acompañan dentro y fuera del trabajo.

Creemos que las mejores ideas nacen de la diversidad de miradas y experiencias, por eso, creamos un espacio seguro y colaborativo, en el que todas las voces cuentan. En Ualá contamos con representantes de 11 nacionalidades, de diversos orígenes y experiencias. El 46% del equipo son mujeres, un hito en una empresa tecnológica-financiera. Si lo comparamos con América Latina, menos del 30% del personal que trabaja en empresas fintech son mujeres. Esa diversidad nos fortalece y es la única manera de desarrollar un producto inclusivo para competir con las mejores empresas de la región y el mundo. Si te motiva transformar la industria y hacer las cosas de otra manera, te estamos buscando. Porque desde el primer día construímos el equipo con una máxima: sólo el mejor equipo puede hacer el mejor producto. Por eso contratar, retener, y apostar al talento es lo más importante que hacemos.