Asesor de servicios

Grupo Ceta Argentina; Municipio de San Fernando del Valle de Catamarca; On-site; ARS 3,500,000 - 5,500,000; Full time

Job summary

Ceta Capital Humano, en nombre de Grupo Ceta, busca un Asesor de servicios para una empresa en Catamarca. El candidato deberá brindar atención de calidad, detectar oportunidades comerciales y contribuir a la fidelización de clientes del rubro automotor.

Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, conocimientos de mecánica automotriz y manejo de herramientas informáticas. Modalidad 100% presencial, horario de lunes a viernes 9:00 a 17:00 y sábados 9:00 a 13:00.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente, ventas o asesoramiento de servicios en el rubro automotor.
• Conocimientos de mecánica automotriz, manejo de herramientas informáticas, técnicas de venta y negociación.
• Modalidad de trabajo: 100% presencial, lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs. y sábados de 9:00 a 13:00 hs.

Responsibilities

• Recibir y asesorar a los clientes, relevando sus necesidades y realizando la inspección inicial del vehículo.
• Elaborar presupuestos y órdenes de reparación, y realizar su seguimiento con el taller.
• Detectar oportunidades de venta y promover repuestos, accesorios y servicios adicionales.
• Coordinar la entrega de los vehículos, informar sobre los trabajos realizados y explicar el detalle de la facturación.
• Gestionar consultas y reclamos, realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y asegurar el cumplimiento de los estándares de atención.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Asesoramiento de servicios

Comunicación

Proactividad

Education

Terciario

Tools

Herramientas informáticas

Job description

Asesor de servicios - Catamarca

En Ceta Capital Humano, empresa de Grupo Ceta, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de servicios para incorporarse a una importante empresa ubicada en Catamarca.

Buscamos una persona con orientación al cliente, actitud de servicio y perfil comercial, que se destaque por su comunicación, organización y proactividad. Su principal desafío será brindar una atención de calidad, detectar oportunidades comerciales y contribuir a la fidelización de los clientes.

Principales responsabilidades

• Recibir y asesorar a los clientes, relevando sus necesidades y realizando la inspección inicial del vehículo.
• Elaborar presupuestos y órdenes de reparación, y realizar su seguimiento en coordinación con el taller.
• Detectar oportunidades de venta y promover repuestos, accesorios y servicios adicionales según las necesidades de cada cliente.
• Coordinar la entrega de los vehículos, informar sobre los trabajos realizados y explicar el detalle de la facturación.
• Gestionar consultas y reclamos, realizar seguimiento de la satisfacción del cliente y asegurar el cumplimiento de los estándares de atención de la empresa.

Requisitos

• Experiencia: Se valorará experiencia en atención al cliente, ventas o asesoramiento de servicios en el rubro automotor.
• Conocimientos técnicos: Conocimientos de mecánica automotriz, manejo de herramientas informáticas, técnicas de venta y negociación.
• Modalidad de trabajo: 100% presencial, lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hs. y sábados de 9:00 a 13:00 hs.

Habilidades Requeridas

• Calidez, empatía y actitud de servicio.
• Comunicación efectiva y capacidad de negociación.
• Proactividad comercial y orientación a resultados.
• Organización, resolución de problemas y trabajo en equipo.

Ingreso directo por la empresa

Si contás con experiencia en liderazgo comercial y gestión de equipos, y querés asumir un nuevo desafío profesional.

Ceta Capital Humano orgullosos de pertenecer a Grupo Ceta.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 2 años de experiencia
• Palabras clave: advisor, asesor