Asesor/a Atención - Rosario

Avalian; Rosario; A distancia; ARS 4.464.000 - 6.250.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitaciones constantes

Día libre de cumpleaños

Descuentos en telefonía celular

Descuentos en ópticas

Beneficios en seguros

Descripción de la vacante

Avalian busca sumar a su equipo de Atención al Asociado en Rosario, brindando asesoría experta y contención humana a nuestros asociados. Se facilitará el acceso a la salud gestionando autorizaciones de prestaciones médicas con agilidad y precisión.

El rol exige registrar cada interacción en nuestros sistemas para mantener un historial claro, y colaborar estrechamente para detectar y reportar casos complejos de alto impacto. Trabajo de lunes a viernes, con enfoque en servicio y calidad.

Formación

• Estudios terciarios (preferentemente).
• Experiencia en empresas de Servicios, especialmente en Salud.
• Conocimientos de PMO y Nomenclador Nacional.
• Competencias comunicacionales e interpersonales y coordinación.

Responsabilidades

• Brindar asesoramiento experto y contención humana a nuestros asociados.
• Gestionar autorizaciones de prestaciones médicas con agilidad.
• Registrar interacciones en los sistemas y mantener historial claro.
• Detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto.

Conocimientos

Atención al asociado

Gestión de autorizaciones médicas

Comunicación interpersonal

Trabajo en equipo

Análisis de casos complejos

Educación

Tecnicatura/Técnico

Herramientas

PMO

Nomenclador Nacional

Terminología médica

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de personas con vocación de servicio y excelentes habilidades de gestión para sumarse a nuestro equipo de Atención al Asociado en las oficinas de Rosario

Tus principales desafíos serán:

Ser el punto de referencia: Brindarás asesoramiento experto y contención humana a nuestros asociados, convirtiéndote en su principal aliado.

Facilitar el acceso a la salud: Gestionarás con agilidad las autorizaciones de prestaciones médicas, asegurando una respuesta rápida y efectiva.

Garantizar la calidad del servicio: Registrarás con precisión cada interacción en nuestros sistemas, manteniendo un historial claro que nos permita mejorar continuamente.

Colaborar estratégicamente: Jugarás un rol clave al detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto.

Horario de Trabajo:

Lunes a viernes de 8 a 17 hs.

• La búsqueda se orienta a una persona con estudios terciarios (preferentemente). Será altamente valorado acreditar experiencia comprobable en empresas de Servicios, especialmente relacionadas al rubro Salud.
• Se valorará demostrar conocimientos de PMO, Nomenclador Nacional y terminología médica.
• Completan el perfil contar con amplias competencias comunicacionales e interpersonales, capacidad de coordinación y facilidad para el trabajo en equipo.

Beneficios

• Beneficios para Vos
• Capacitaciones constantes
• Día libre de cumpleaños
• Días extras de vacaciones
• Programa de beneficios y descuentos
• Descuentos en telefonía celular
• Descuentos en ópticas
• Beneficios en seguros

Y muchas sorpresas más...

Somos una organización que valora el trabajo en equipo, el buen clima laboral y la excelencia en el servicio.

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

En Avalian nos importan las personas y su desarrollo profesional.

Somos una empresa de medicina prepaga comprometida con el bienestar y la salud de nuestra comunidad, brindadndo cobertura médica de primer nivel.