Anfitriona

Grupo Arvor; Neuquén; Presencial; ARS 1.228.000 - 1.562.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo conforme a convenio

Obra social prepaga

Acceso a gimnasio

Día de cumpleaños libre

Oportunidades de desarrollo

Ambiente de aprendizaje y trabajo en

Descripción de la vacante

Grupo Arvor busca una anfitriona proactiva y organizada para brindar una atención profesional y de calidad desde el primer contacto. La candidata debe gestionar ingresos, registros y documentación para entregas, acompañar a clientes en la sala de espera y coordinar con los asesores de entrega.

Se valorará experiencia en atención al cliente, habilidades comunicativas y trabajo en equipo. Ofrecemos sueldo conforme a convenio, cobertura médica y beneficios de desarrollo profesional dentro de la

Formación

• Educación mínima requerida: Secundario completo.
• Educación complementaria valorada en áreas relacionadas.
• Experiencia mínima: 1 año en atención al cliente, recepción o puestos similares.

Responsabilidades

• Recibir y atender a los clientes de manera cordial y profesional.
• Registrar ingresos y llamados en el sistema de gestión y actualizar datos de contacto.
• Acompañar a los clientes a la sala de espera y facilitar bebidas y lectura.
• Recepcionar y derivar a asesores de entrega; gestionar documentación para entregas.
• Organizar documentación de clientes y vehículos para cada entrega.
• Apoyar a los asesores de entrega en tareas administrativas y formularios.
• Preparar manuales y documentación de las unidades programadas para entrega.
• Recibir, registrar y organizar las patentes; verificar disponibilidad en sala.

Conocimientos

Comunicación oral

Trabajo en equipo

Orientación al servicio

Atención al cliente

Educación

Secundario completo

Educación complementaria en administración/turismo/ RRPP/hotelería

Descripción del empleo

Si sos una persona proactiva, organizada, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, ¡te estamos buscando!

Nos encontramos en la búsqueda de una Anfitriona orientada a brindar una atención profesional y de calidad, asegurando una experiencia positiva para nuestros clientes desde el primer contacto.

Principales responsabilidades

• Recibir y atender a los clientes de manera cordial, brindando una experiencia de atención cálida y profesional.
• Registrar el ingreso de clientes y llamados en el sistema de gestión, manteniendo actualizada la información de contacto correspondiente.
• Acompañar a los clientes a la sala de espera y ofrecerles las comodidades disponibles durante su permanencia, como refrigerio, bebidas y material de lectura.
• Recibir y derivar a los clientes con los asesores de entrega.
• Solicitar y verificar la documentación necesaria para el proceso de entrega de unidades.
• Organizar y preparar la documentación de clientes y vehículos requerida para cada entrega.
• Colaborar con los asesores de entrega en tareas administrativas y confección de formularios.
• Preparar los manuales y la documentación correspondiente a las unidades programadas para entrega.
• Recibir, registrar y organizar las patentes.
• Verificar que las unidades programadas para entrega se encuentren disponibles en el salón.
• Registrar e informar las unidades que no hayan sido entregadas.
• Recepcionar, distribuir y gestionar el envío de documentación.

Si sos una persona proactiva, organizada, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, ¡te estamos buscando!

Requisitos

• Residir en Neuquén Capital o alrededores.
• Educación mínima requerida Secundario completo.
• Educación complementaria Se valorarán estudios terciarios o universitarios en Tecnicatura en Administración, Turismo, Relaciones Públicas, Hotelería o similares.
• Experiencia requerida Mínimo 1 año en puestos de atención al cliente, recepción o posiciones similares.
• Otros requerimientos Habilidades comunicativas orales y escritas; Trabajo en equipo; Experiencia en orientación al servicio; Atención al cliente.

Beneficios

• Sueldo conforme a convenio colectivo.
• Obra social prepaga de primer nivel, brindando cobertura médica integral.
• Acceso a gimnasio mediante convenio corporativo.
• Día de cumpleaños libre, para que puedas disfrutarlo como quieras.
• Amplias oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la organización.
• Un entorno de trabajo que valora el aprendizaje, la proactividad y el trabajo en equipo.

Grupo Arvor es un ecosistema de empresas patagónico con más de 40 años de experiencia. A lo largo de nuestra historia hemos crecido y evolucionado, siempre con el mismo objetivo brindar soluciones de calidad y construir relaciones de confianza con nuestros clientes, colaboradores y socios.

Nuestra actividad comenzó en la industria automotriz y hoy somos referentes en la comercialización y financiación de vehículos 0 km y usados. Con el tiempo ampliamos nuestros negocios y actualmente también tenemos presencia en los sectores financiero, logística y oil & gas.

Creemos en la evolución constante. Por eso nos adaptamos a los cambios del mercado, incorporamos nuevas tecnologías y desarrollamos nuevos negocios que nos permiten seguir creciendo y preparándonos para los desafíos del futuro.

Forman parte de Grupo Arvor empresas como Iruña Volkswagen (Neuquén y General Roca), Autonet, Credinet, Foton, Hermes Group, Oilbull, JAC Motors, Chery y Akira, entre otras unidades de negocio que continúan impulsando nuestro crecimiento.

Creemos que las personas son el motor de nuestro éxito. Por eso buscamos sumar colaboradores comprometidos, con ganas de aprender, crecer y formar parte de un equipo que trabaja todos los días para seguir construyendo el futuro de la región.