Analista de Soporte Técnico y Optimización de Procesos

Neverland Park Argentina; Córdoba; Presencial; ARS 2.009.000 - 3.125.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Neverland Park Argentina busca un Analista de Soporte Técnico para la Casa Central de Córdoba. La función implica brindar soporte directo a la Gerencia de Soporte Técnico, transformar datos en información útil y actuar como nexo entre la gerencia y un equipo de más de 20 técnicos.

Se requiere formación en Ingeniería Industrial o técnico afín, Excel avanzado, y experiencia en gestión de indicadores; se valora Power BI y SAP. Disponibilidad full time y viajes ocasionales.

Formación

• Se valorará experiencia en análisis, gestión y mejora de procesos.
• Conocimientos avanzados de Excel yPower BI; SAP es deseable.
• Capacidad para coordinar con diferentes áreas y generar reportes de gestión.

Responsabilidades

• Brindar soporte administrativo y operativo a la Gerencia de Soporte Técnico.
• Actuar como nexo entre la Gerencia, el equipo de técnicos y otras áreas.
• Gestionar y optimizar el uso de SAP dentro del sector.
• Realizar cargas y actualizaciones de información en el sistema.
• Diseñar, generar y analizar KPIs e indicadores de gestión.
• Elaborar reportes y tableros de seguimiento para la toma de decisiones.

Conocimientos

Excel avanzado

Análisis de datos

Organización y planificación

Comunicación interpersonal

Gestión de indicadores

Trabajo en equipo

Educación

Estudiantes avanzados o graduados de Ingeniería Industrial

Técnicos/as en Mantenimiento Industrial o carreras técnicas afines

Herramientas

Power BI

SAP

Descripción del empleo

Neverland Park Argentina busca un Analista de Soporte Técnico para la Casa Central de Córdoba. La función implica brindar soporte directo a la Gerencia de Soporte Técnico, transformar datos en información útil y actuar como nexo entre la gerencia y un equipo de más de 20 técnicos.

Se requiere formación en Ingeniería Industrial o técnico afín, Excel avanzado, y experiencia en gestión de indicadores; se valora Power BI y SAP. Disponibilidad full time y viajes ocasionales.