Analista Funcional Junior - Soporte e Incidencias

Inetum; San Isidro; Presencial; ARS 600.000 - 800.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Inetum busca un analista de soporte en Buenos Aires para hacer seguimiento a incidencias reportadas por el cliente y brindar soporte a las consultas del usuario final.

Se valora formación en informática, sistemas o carreras afines, experiencia en roles similares, y habilidades analíticas y de comunicación, con conocimientos en procesos del negocio y ofimática. El rol requiere capacidad de priorizar y trabajar en equipo, orientado al cliente, con oportunidades de desarrollo y estabilidad.

Formación

• Formación académica en informática, sistemas, ingeniería industrial, o carreras afines.
• Experiencia en roles similares.
• Habilidades analíticas y críticas.
• Habilidades de comunicación oral y escrita.
• Conocimientos en procesos del negocio.
• Conocimientos en ofimática.

Responsabilidades

• Poder hacer seguimiento a las incidencias que reporte el cliente y dar soporte con las consultas del usuario final.

Conocimientos

Habilidades analíticas y críticas

Habilidades de comunicación

Conocimientos en procesos del negocio

Ofimática

Educación

Formación académica en informática, sistemas, ingeniería industrial, o carreras afines

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

Inetum busca un analista de soporte en Buenos Aires para hacer seguimiento a incidencias reportadas por el cliente y brindar soporte a las consultas del usuario final.

Se valora formación en informática, sistemas o carreras afines, experiencia en roles similares, y habilidades analíticas y de comunicación, con conocimientos en procesos del negocio y ofimática. El rol requiere capacidad de priorizar y trabajar en equipo, orientado al cliente, con oportunidades de desarrollo y estabilidad.