Analista de operaciones

MailAmericas; San Luis; Presencial; ARS 1.000.000 - 1.500.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Clima laboral positivo

Oportunidades de desarrollo

Proyectos desafiantes

Descripción de la vacante

MailAmericas en Argentina busca un gerente de operaciones logísticas para liderar la bodega, supervisar piso de planta y coordinar la logística de Última Milla, ruteo y operabilidad e-commerce.

La posición implica reclutar y fidelizar carteros y repartidores, gestionar proveedores y stakeholders regionales, y monitorizar SLA, calidad y tiempos de entrega, promoviendo mejoras continuas. Se valora experiencia en BI y Excel avanzado para trabajar con indicadores.

Formación

• Formación profesional universitaria en Ingeniería Industrial o Ciencias Económicas.
• Experiencia previa en operaciones logísticas, idealmente en e-commerce y Última Milla.
• Competencia en herramientas BI y manejo de Excel avanzado (macros deseable).

Responsabilidades

• Gestionar la operación general de bodega y supervisar las operaciones de piso de planta.
• Gestionar y coordinar la logística de Última Milla, ruteo y operabilidad e-commerce.
• Liderar la búsqueda, reclutamiento y fidelización de carteros y agentes independientes (repartidores).
• Gestión integral y seguimiento de proveedores logísticos y stakeholders de la región.
• Monitorizar métricas e indicadores (SLA, calidad, tiempos de entrega, reclamos, productividad).
• Mantener comunicación entre la Gerencia y el equipo operativo en bodega.

Conocimientos

Excel avanzado

Power BI

QlikSense

Tableau

SQL Server

Educación

Ingeniería Industrial

Ciencias Económicas

Herramientas

Power BI

QlikSense

Tableau

SQL Server

Descripción del empleo

¿Qué desafíos te esperan?

• Gestionar la operación general de bodega y supervisar las operaciones de piso de planta.
• Gestionar y coordinar la logística de Última Milla, ruteo y operabilidad e-commerce.
• Liderar la búsqueda, reclutamiento y fidelización de carteros y agentes independientes (repartidores) para la red de entregas.
• Realizar la gestión integral y seguimiento de proveedores logísticos y stakeholders de la región.
• Monitorizar y analizar métricas e indicadores clave de gestión (SLA, calidad, tiempos de entrega, cantidad de reclamos y productividad).
• Mantener una comunicación fluida y constante entre la Gerencia/Liderazgo y el equipo operativo en bodega.
• Implementar buenas prácticas de manufactura y mejora continua en la operación.

¿Qué esperamos de vos?

• Formación Profesional o graduado/a universitario/a de carreras como Ingeniería (Industrial, Logística u afines) o Ciencias Económicas.
• Experiencia: Experiencia previa comprobable en operaciones logísticas, idealmente enfocada en e-commerce y Última Milla.
• Herramientas técnicas: Excel Avanzado (excluyente / deseable conocimiento de macros). Manejo y conocimientos en herramientas de BI (Power BI, QlikSense, Tableau) (Deseable). Manejo o nociones de SQL Server (Valorable).
• Habilidades clave: Interés y gusto por el trabajo de campo y la presencia operativa. Capacidad analítica y enfoque en la resolución de problemas. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para interactuar con líderes, operarios y proveedores. Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar bajo indicadores clave (SLA).

Te ofrecemos:

• Unirte a una compañía dinámica, en constante crecimiento; líder en su rubro.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

¡Te esperamos!