Analista de Business Support (CABA) Req20263621 (Eventual). - Req20263621

ManpowerGroup; Buenos Aires; Hybrid; ARS 2,009,000 - 2,902,000; Full time

Benefits offered by this job

OSDE 210 para colaborador y familia

Job summary

ManpowerGroup Argentina busca un Analista de Business Support para cubrir una licencia temporal de 6 meses. El rol se desarrolla en Núñez, CABA, con modalidad híbrida (presencial 3 días y home office 2 días) y jornada de 9:00 a 18:00. Requiere formación universitaria y experiencia en Customer Service o Order Management.

Se valora manejo de Excel y SAP ERP, con inglés intermedio. Ofrecemos Osde 210 para el colaborador y su grupo familiar, en un entorno orientado a la mejora continua y experiencia

Qualifications

• Experiencia en servicio al cliente, apoyo a negocio u order management.
• Conocimiento avanzado de Excel y SAP ERP.
• Inglés intermedio valorado, para interacción con clientes y proveedores.

Responsibilities

• Gestión y seguimiento de pedidos, entregas, facturación y reclamos.
• Análisis de desvíos y backlog para optimizar procesos.
• Coordinación con Comercial, Logística, Supply Chain, Finanzas y otras áreas.
• Gestión de casos y escalaciones con foco en Customer Experience.
• Identificación de oportunidades de digitalización y mejora continua.

Skills

Orientación al cliente

Habilidades analíticas

Ownership

Proactividad

Inglés intermedio

Education

Universitario

Tools

Excel

SAP ERP

Job description

Analista de Business Support (CABA) Req20263621 (Eventual)

Estamos seleccionando para importante empresa dedicada a la electrificación, automatización y digitalización industrial.

• Zona de Trabajo: Núñez, CABA.
• Jornada Laboral: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs.
• Esquema de Empleo: Hibrido (presencial 3 días y home office 2 días).
• Modalidad de Contratación: Eventual por 6 meses para cubrir una licencia.
• Se ofrece Osde 210 para el colaborador y su grupo familiar.

Funciones del puesto

• Gestión y seguimiento de pedidos, entregas, facturación y reclamos.
• Análisis de desvíos y backlog.
• Coordinación con Comercial, Logística, Supply Chain, Finanzas y otras áreas.
• Gestión de casos y escalaciones con foco en Customer Experience.
• Identificación de oportunidades de digitalización y mejora continua.

Requisitos

• Estudiantes o graduados/as de carreras de Supply Chain, Adm. de Empresas, Comercio Exterior o afines.
• Experiencia en Customer Service, Business Support u Order Management.
• Buen manejo de Excel y ERP/SAP.
• Inglés intermedio será valorado.
• Valoramos especialmente ownership, proactividad, capacidad analítica y orientación al cliente.

Al postularte o avanzar en este proceso, aceptás el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley 25.326. ManpowerGroup Argentina tratará tu información exclusivamente con fines de evaluación y contacto en relación con oportunidades laborales. Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación o supresión cuando lo desees.

En ManpowerGroup promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. [Ley 6471/2021 - Búsqueda laboral equitativa: El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.].

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• años de experiencia
• Palabras clave: analyst, negocio, business, apoyo, support, soporte