AI Onboarding Engineer: Rapid Go-Lives

Kleva; Buenos Aires; Hybrid; ARS 90,873,000 - 136,310,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario en USD

3 semanas de vacaciones

Esquema híbrido en Buenos Aires

Equipo chico y impacto directo

Job summary

Kleva busca un(a) desarrollador(a) para liderar la implementación técnica de nuevos clientes. Configurarás agentes, integrarás datos y acompañarás las campañas hasta ver resultados. El puesto es remoto la mayor parte del tiempo, con visitas ocasionales a Buenos Aires.

Requerimos experiencia en REST/JSON, APIs, CI/CD y manejo de IA/LLMs. Se valora enfoque en UX y capacidad de comunicar con equipos técnicos y de negocio.

Qualifications

• 2+ años en roles de desarrollo de software.
• Manejo de REST APIs, JSON y webhooks. Sabés leer documentación y probar una integración con Postman o similar.
• SQL para consultar y validar datos, y scripting en Python o JavaScript para automatizar tareas.
• Experiencia con CI/CD, idealmente GitHub Actions.
• Experiencia práctica con LLMs: escribir prompts, probar conversaciones e iterar con criterio.
• Foco en la experiencia del usuario: pensás en cómo vive el cliente cada configuración y en cómo suena el agente para quien atiende.
• Comunicación clara con perfiles técnicos y de negocio. Sabés explicar qué se puede hacer, qué no y para cuándo.

Responsibilities

• Llevar la parte técnica del onboarding de nuevos clientes, desde el kickoff hasta el go-live.
• Configurar agentes en nuestra plataforma: prompts, flujos, herramientas, voces y reglas de negocio de cada cliente.
• Probar los últimos modelos y herramientas de IA apenas salen, y decidir con datos cuál llega a producción.
• Integrar las carteras y los sistemas de cada cliente por API, webhooks, SFTP o archivos, validando y limpiando los datos.
• Automatizar todo lo que se repite: construir herramientas internas y agentes que llevan el onboarding de cada cliente nuevo de días a horas.
• Probar cada agente con QA antes de salir en vivo y monitorear las primeras campañas con métricas de contacto, conversación y resultado.
• Sumarte a llamadas técnicas con clientes y, cuando haga falta, a visitas presenciales.

Skills

Desarrollo de software

REST APIs

JSON

Webhooks

SQL

Python

JavaScript

CI/CD

GitHub Actions

LLMs

UX focus

Comunicación técnica

Tools

Postman

GitHub Actions

Job description

Kleva busca un(a) desarrollador(a) para liderar la implementación técnica de nuevos clientes. Configurarás agentes, integrarás datos y acompañarás las campañas hasta ver resultados. El puesto es remoto la mayor parte del tiempo, con visitas ocasionales a Buenos Aires.

Requerimos experiencia en REST/JSON, APIs, CI/CD y manejo de IA/LLMs. Se valora enfoque en UX y capacidad de comunicar con equipos técnicos y de negocio.