Bürokaufmann (m/w/d)

CAW Business School; Hamburg; On-site; ZAR 537,000 - 666,000; Full time

Benefits offered by this job

Wasser, Kaffee & Obst

Sozialleistungen & Mehrwertprogramme

Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

REISSWOLF your.academy – ca. 100 Schul

Teamevents

Parkplätze

Zentrale Lage Hamburg Hammerbrook

Corporate Benefits Rabatte

Datenschutz & Datensicherheit

Job summary

REISSWOLF sucht am Standort Hamburg eine engagierte Backoffice-Kraft (m/w/d) in Vollzeit zur Aufrechterhaltung eines exzellenten Servicelevels. Sie arbeiten zentral im Herzen von Hamburg Hammerbrook und profitieren von einem agilen Umfeld mit modernen Arbeitsbedingungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Auftragsannahme, Bearbeitung von Aufträgen, Stammdatenpflege, Reklamationsbearbeitung und die Dateneingabe im ERP-System. Wir bieten umfangreiche Weiterbildungen, Benefits und sichere Arbeitsplätze.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation willkommen.
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und IT-Affinität

Responsibilities

• Telefonische und schriftliche Auftragsannahme für Akten- und Datenvernichtung.
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen
• Anlage von Kunden im ERP-System
• Pflege der Stammdaten und der Kundendatenbank
• Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege von Statistiken und allgemeine administrative Aufgaben in der Auftragsannahme

Skills

Kundenkontakt

MS 365

IT-Affinität

Teamfähigkeit

Offenes Auftreten

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-System

Job description

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Backoffice (m/w/d) in Vollzeit, um unser Servicelevel stets aufrechtzuerhalten. Auf Dich freut sich ein agil arbeitender, anerkannt guter Arbeitgeber mit besten Arbeitsbedingungen direkt am Wasserkanal mit guter Verkehrsanbindung in Hamburg.

Your responsibilities

• Telefonische und schriftliche Auftragsannahme für die Akten- und Datenvernichtung
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen
• Anlage von Kunden im ERP-System
• Pflege der Stammdaten und der Kundendatenbank
• Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege von Statistiken und allgemeine administrative Aufgaben in der Auftragsannahme

What we offer

• Neben den Klassikern wie Wasser, Kaffee und frischem Obst (klar, heutzutage fast so selbstverständlich wie stabiles WLAN), gibt es diverse von uns bezuschusste Sozialleistungen und Mehrwertprogramme zur Auswahl: Deutschlandticket, Fitnessstudiokooperationen, Sachbezugskarte, Betriebliche Altersvorsorge
• Deine Weiterentwicklung steht im Fokus mit rund 100 Schulungen pro Jahr über unsere REISSWOLF your.academy.
• Monatliche Teamevents wie Bowling, Hallenfußball oder andere gemeinsame Aktivitäten zeigen, dass bei REISSWOLF Teamgeist großgeschrieben wird und der Spaß nicht zu kurz kommt
• Kostenlose Parkplätze im Parkhaus stehen dir zur Verfügung
• Du arbeitest zentral im Herzen von Hamburg Hammerbrook mit bester Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Wir bieten dir exklusive Mitarbeiterrabatte über unseren Partner Corporate Benefits und ermöglichen dir Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das Datenschutz und Datensicherheit täglich ganz selbstverständlich lebt

What we expect from you

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Auch Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation sind bei uns jederzeit willkommen!
• Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Du bist sicher im Umgang mit Microsoft 365 und IT-affin
• Ein offener, respektvoller Umgang und ein klares Verständnis dafür Dienstleister zu sein, sind für Dich selbstverständlich

About Us

Ansprechpartnerin:

Frau Jasmin Lamla

REISSWOLF, 1985 als Akten- und Datenvernichter gestartet, ist heute ein agil und digital arbeitendes Unternehmen und steht für Datenschutz und Datensicherheit wie kein anderes Unternehmen in Deutschland. Das Leistungsspektrum umfasst inzwischen ein jederzeit sicheres Datenmanagement: Scanservice, Digitalisierung von Briefpost oder Rechnungseingang, physische Hochsicherheitsarchive, digitale Archivlösungen, Enterprise Content Managementsystem (ELO Business Partner), skalierbare Business Solutions, Datenlöschung, IT-Recycling sowie Akten- und Datenvernichtung.

Uns ist wichtig, dass alle im Team davon überzeugt sind, dass Daten zu schützen wertvoll ist. Dass es Sinn macht, sein Denken und Handeln in dieser Hinsicht stets neu zu hinterfragen, immer besser darin zu werden. Der Umgang mit Daten, heute wie in 30 Jahren, muss stets verantwortungsvoll sein. Das leben und gestalten wir für unsere Kunden – gerne zukünftig mit Dir.

Wir arbeiten inzwischen überwiegend agil – dazu gehört auch das Duzen. Du kannst uns deshalb bereits gerne Deine Bewerbung in der Du-Form senden, musst dies aber natürlich nicht, wenn sich das für Dich noch zu fremd anfühlt. Außerdem bitten wir ganz ausdrücklich um Bewerbungen von allen Menschen – egal welchen Alters, Geschlechts oder welcher Nationalität. Ihr müsst zu uns passen und wir zu Euch.