Hoofverantwoordelikhede
1. Uitgaande Verkope en Lead Generation
- Voer ’n hoë volume uitgaande koue oproepe aan potensiële B2B-kliënte binnen geteikende markte.
- Identifiseer en skakel met besluitnemers binne potensiële kliënte.
- Stel die onderneming se produkte en dienste professioneel aan potensiële kliënte bekend.
- Identifiseer nuwe besigheidsgeleenthede en bou ’n sterk pyplyn van potensiële kliënte.
- Hanteer besware professioneel en gebruik oplossingsgerigte kommunikasie om belangstelling te ontwikkel.
2. Kwalifisering van Leads
- Kwalifiseer potensiële kliënte volgens vasgestelde kriteria.
- Identifiseer kliënte se behoeftes, belangstellings en potensiële koopintensie.
- Verseker dat gekwalifiseerde leads akkuraat aan die verkoopsspan oorgedra word.
- Bou en handhaaf ’n konstante vloei van gekwalifiseerde verkoopsgeleenthede.
3. Afsprake en Produkdemonstrasies
- Reël afsprake en produkdemonstrasies tussen gekwalifiseerde voornemende kliënte en die verkoopsspan.
- Verseker ’n gladde oorhandigingsproses van leads aan die verkoopsspan.
- Volg op met potensiële kliënte om belangstelling en momentum te behou.
- Ondersteun die verkoopsspan deur relevante en akkurate inligting oor elke lead te verskaf.
4. CRM- en Databasisbestuur
- Handhaaf akkurate en opgedateerde rekords van alle oproepe, gesprekke, opvolgaksies en uitkomste.
- Gebruik die CRM-stelsel konsekwent om alle lead-aktiwiteite te dokumenteer.
- Verseker dat opvolgaksies betyds uitgevoer word.
- Monitor die vordering van leads deur die verkoopsproses.
5. Opvolg en Spanondersteuning
- Volg konsekwent met potensiële kliënte op om belangstelling te behou.
- Werk nou saam met die verkoops- en bemarkingspanne om boodskappe en uitreikstrategieë te verbeter.
- Deel terugvoer oor kliënte se reaksies, behoeftes en algemene markneigings.
- Dra by tot die ontwikkeling van meer effektiewe lead-generation strategieë.
Minimum Kwalifikasies en Ervaring
- Graad 12 / Matriek is noodsaaklik.
- Minimum 1 jaar ervaring in koue oproepe, telebemarking, lead generation of verkope word verkies.
- Ervaring binne ’n B2B-verkope-omgewing sal voordelig wees.
- Bewese rekord van die bereiking of oorskryding van aktiwiteits- en verkoopsteikens.
- Ervaring met CRM-stelsels en verkoopsinstrumente.
- ’n Kwalifikasie in verkope, bemarking of besigheid sal voordelig wees.
- Uitstekende verbale kommunikasie- en aktiewe luistervaardighede.
- Selfversekerde en oortuigende kommunikasievermoë.
- Vermoë om besware professioneel te hanteer.