Algemene Bestuurder / General Manager

Werfnet; Pretoria; On-site; ZAR 446,000 - 580,000; Full time

Job summary

Werfnet is op soek na ’n ervare Kantoorbestuurder vir ’n Ouetehuis/Aftreeoord in Bronkhorstspruit. Die rol kombineer finansiële, administratiewe, personeel- en fasiliteitsbestuur met empatie en hoëintegriteit.

Die ideale kandidaat het 5–10 jaar relevante ervaring, sterk aanbouende finansiële vaardighede en kennis van POPIA. Die pos vereist ’n professionele, lojale en doeltreffende spanspeler wat met inwoners en families saamwerk.

Qualifications

• Minimum 5–10 jaar relevante bestuur-, administrasie-, finansiële of gasvryheidservaring.
• Ervaring binne ’n aftreeoord, ouetehuis of sorgfasiliteit sal sterk voordelig wees.
• Sterk finansiële agtergrond en administratiewe vaardighede.
• Verstaan SA wetgewing en POPIA-vereistes.
• Goede kommunikasie in Afrikaans en Engels.

Responsibilities

• Bestuur daaglikse finansiële en administratiewe funksionering van die instansie.
• Stel jaarlikse begrotings saam in samewerking met die direksie en finansiële verantwoordelike.
• Werk nou saam met direksie-lid vir finansies.
• Bestuur maandelikse heffings, debiteure, krediteure en kleinkas.
• Verseker etiese, deursigtige en verantwoordelike hantering van finansies.
• Gebruik Sage en toepaslike boekhou- en bestuursagteware.
• Bevorder goeie spanwerk en ’n ondersteunende werksomgewing.
• Handhaaf POPIA en NPO-wetgewing; handhaaf dokumentasie en rekords.

Skills

Emosionele intelligensie

Integriteit

Kommunikasie

Leierskap

Administratiewe vaardighede

Education

Besigheidsbestuur, Finansies, Verpleegkunde, Gasvryheid

Tools

Sage

Job description

Kantoorbestuurder – Ouetehuis / Aftreeoord | Office Manager – Retirement Village

Ligging: Bronkhorstspruit
Salaris: R40 000 per maand

Oorsig

’n Gevestigde ouetehuis/aftreeoord is op soek na ’n ervare, professionele en betroubare Kantoorbestuurder om toesig te hou oor die daaglikse administratiewe, finansiële, personeel- en fasiliteitsbestuur van die instansie.
Hierdie is ’n verantwoordelikheidsvolle en wydlopende bestuursrol wat sterk administratiewe en finansiële vermoëns kombineer met empatie, emosionele intelligensie en uitstekende mensevaardighede.
Die ideale kandidaat moet ’n persoon met hoë integriteit, lojaliteit en professionele volwassenheid wees wat die belange van die instansie, personeel, inwoners en hul families te alle tye eerste stel.

Sleutelverantwoordelikhede

Finansiële en Kantoorbestuur

• Bestuur die daaglikse finansiële en administratiewe funksionering van die instansie.
• Stel jaarlikse begrotings saam in samewerking met die direksie en finansiële verantwoordelike.
• Werk nou saam met die direksielid verantwoordelik vir finansies.
• Bestuur maandelikse heffings, debiteure, krediteure en kleinkas.
• Monitor finansiële rekords en verseker akkurate administrasie.
• Verseker etiese, deursigtige en verantwoordelike hantering van finansies.
• Gebruik toepaslike boekhou- en bestuursagteware, insluitend Sage.
• Verseker dat die instansie se administratiewe prosesse professioneel en doeltreffend bestuur word.

Personeel- en HR-bestuur

• Werf, keur, oplei en skeduleer algemene werkers, versorgers en administratiewe personeel.
• Bestuur personeelprestasie en aanspreeklikheid.
• Hanteer dissiplinêre aangeleenthede professioneel en volgens toepaslike prosedures.
• Bevorder goeie spanwerk en ’n ondersteunende werksomgewing.
• Ondersteun personeel en fasiliteer effektiewe kommunikasie tussen bestuur, werknemers en inwoners.

Inwoner- en Familieondersteuning

• Handhaaf professionele en empatiese verhoudinge met inwoners en hul families.
• Luister na inwoners se behoeftes en verseker dat bekommernisse toepaslik aangespreek word.
• Tree diplomaties op tydens sensitiewe of emosioneel uitdagende situasies.
• Bou en behou die vertroue van die gemeenskap.
• Werk nou saam met die oord se voorsitters, inwoners en relevante belanghebbendes.

Konflikhantering en Gemeenskapsverhoudinge

• Hanteer konflik en fasiliteer oplossings waar nodig.
• Verseker dat daaglikse probleme en uitdagings professioneel aangespreek word.
• Handhaaf goeie interpersoonlike verhoudinge met personeel, inwoners, families en diensverskaffers.
• Tree as ’n professionele en betroubare verteenwoordiger van die instansie op.

Fasiliteitsbestuur

• Koördineer instandhouding van geboue, tuine, toerusting en algemene fasiliteite.
• Verseker dat die fasiliteit veilig, netjies en goed onderhou word.
• Koördineer instandhoudingsvereistes met diensverskaffers.
• Hou toesig oor sekuriteits- en gesondheidsvereistes.
• Verseker ’n veilige en aangename omgewing vir inwoners, personeel en besoekers.

Bemarking en Eenheidsverkope

• Ondersteun die bemarking van die aftreeoord.
• Handhaaf professionele kommunikasie met potensiële inwoners en hul families.
• Ondersteun die verkoop en bemarking van beskikbare eenhede.
• Verteenwoordig die instansie professioneel teenoor die publiek en voornemende inwoners.

Nakoming en Administrasie

• Verseker nakoming van toepaslike wetlike en administratiewe vereistes.
• Handhaaf toepaslike POPIA-vereistes en beskerming van persoonlike inligting.
• Beskik oor kennis van toepaslike NPO-wetgewing.
• Verseker dat relevante dokumentasie en rekords akkuraat en op datum gehou word.
• Handhaaf hoë vlakke van vertroulikheid en professionele etiek.

Minimum Vereistes

• Ongeveer 5–10 jaar relevante bestuur-, administrasie-, finansiële of gasvryheidservaring.
• Ondervinding binne ’n aftreeoord, ouetehuis, sorgfasiliteit of soortgelyke omgewing sal sterk voordelig wees.
• ’n Sterk finansiële agtergrond is noodsaaklik.
• Relevante tersiêre kwalifikasie in Besigheidsbestuur, Finansies, Verpleegkunde, Gasvryheid of ’n soortgelyke rigting sal ’n sterk voordeel wees.
• Bewese bestuur- en leierskapservaring.
• Sterk administratiewe en finansiële vaardighede.
• Ervaring met Sage of soortgelyke boekhou-/bestuursagteware.
• Gevorderde rekenaarvaardigheid, veral Microsoft Excel en die MS Office-pakket.
• Goeie kennis van HR- en personeelbestuur.
• Kennis van POPIA en NPO-wetgewing sal voordelig wees.
• Uitstekende kommunikasievaardighede in Afrikaans en Engels.
• Goeie, verifieerbare verwysings.
• ’n Skoon krediet- en kriminele rekord is verpligtend.

Persoonlike Eienskappe

Die ideale kandidaat moet oor ’n besondere kombinasie van professionele volwassenheid en emosionele intelligensie beskik.
Die kandidaat moet:

• Hoë vlakke van integriteit en eerlikheid toon.
• Betroubaar, lojaal en verantwoordelik wees.
• Uitstekende etiese standaarde handhaaf.
• Empaties, geduldig en deernisvol wees.
• Sterk emosionele intelligensie hê.
• Diplomaties en professioneel in konflikvolle situasies optree.
• Uitstekende interpersoonlike vaardighede hê.
• Sterk aandag aan detail toon.
• Georganiseerd en administratief sterk wees.
• Inisiatief neem en onafhanklik kan funksioneer.
• Goeie besluitnemingsvermoë en oordeel toon.
• Sensitiewe en vertroulike aangeleenthede professioneel kan hanteer.
• ’n Opregte belangstelling hê in die welstand en behoeftes van bejaardes.

Sukses in die Rol

Sukses in hierdie rol sal gemeet word aan die kandidaat se vermoë om die instansie se administratiewe, finansiële, personeel- en fasiliteitsfunksies professioneel en doeltreffend te bestuur, terwyl ’n sterk fokus op die welstand van inwoners gehandhaaf word.
Die suksesvolle kandidaat sal vertroue binne die gemeenskap bou en behou, goeie verhoudinge met inwoners, families, personeel en die direksie handhaaf en verseker dat die instansie se beeld en standaarde te alle tye professioneel verteenwoordig word.
Integriteit is ’n kernvereiste vir hierdie pos. Die aangestelde persoon moet die belange van die instansie en sy inwoners eerste stel en te alle tye optree met eerlikheid, lojaliteit, deursigtigheid en verantwoordbaarheid.
Die ideale kandidaat sal verstaan dat elke persoon – of hulle ’n werknemer, inwoner, familielid of diensverskaffer is – belangrik is, en dat hul behoeftes met respek, empatie en professionaliteit hanteer moet word.