Televendedor/a - de repuestos automotrices al mayor

Inversiones glar; Valencia; Presencial; VES 5.833.000 - 11.666.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad presencial

Desarrollo profesional

Incentivos por metas

Descripción de la vacante

Inversiones glar busca una persona para gestionar el canal de ventas telefónico y digital, asegurando un servicio de excelencia y fidelización de cartera.

Se requiere experiencia en televentas o atención al cliente, habilidades de negociación y orientación a resultados. Modalidad presencial en entorno dinámico, con incentivos por metas y desarrollo profesional a largo plazo.

Formación

• Experiencia previa comprobable en televentas o atención al cliente.
• Capacidad para gestionar carteras de clientes y negociar.
• Enfoque a resultados y proactividad, con buena fluidez verbal.
• Capacidad de adaptación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Gestión comercial y asesoría a clientes, con cierre de ventas.
• Seguimiento de pedidos y posventa hasta entrega final.
• Gestión de cobranza para asegurar la fluidez de pagos.
• Control de indicadores y KPIs de ventas.
• Atención personalizada y resolución de inquietudes.

Conocimientos

Televentas

Atención al cliente

Comunicación verbal

Negociación

Gestión de cartera

Seguimiento de pedidos

Trabajo por objetivos

Organización

Cierre de ventas

Educación

Técnico o Universitario

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Gestionar de manera integral el canal de ventas telefónico y digital, garantizando un servicio de excelencia, la fidelización de la cartera y el cumplimiento de las metas comerciales de la empresa.

Responsabilidades Principales

• Gestión comercial y asesoría (Contactar a clientes, presentar nuestro portafolio de productos y servicios y concretar cierres de venta efectivos).
• Seguimiento de pedidos y post-venta (Monitorear el estatus de las órdenes desde la compra hasta la entrega final).
• Gestión de cobranza (Realizar el seguimiento oportuno a la cartera de clientes para asegurar la fluidez de los pagos).
• Control de indicadores (Monitorear los KPls clave de ventas y gestión de clientes para optimizar resultados).
• Atención personalizada (Resolver inquietudes, gestionar consultas y brindar soluciones rápidas y eficaces).

Perfil buscado

• Experiencia previa comprobable en televentas, venta telefónica o atención al cliente.
• Habilidad para el manejo de carteras de clientes, seguimiento de procesos y negociación.
• Orientación a resultados, proactividad y excelente fluidez verbal.
• Capacidad de adaptación, trabajo en equipo y enfoque comercial.
• Nivel educativo (Técnico o Universitario) (Preferible)

Ofrecemos

• Modalidad presencial con un entorno dinámico y de constante crecimiento.
• Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo profesional a largo plazo.
• Atractivo esquema de incentivos por cumplimiento de metas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 24 y 38 años

Conocimientos

• Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Cobro de cartera, Crm, Enfoque a resultados, Gestión comercial, Organización, Seguimiento de pedidos, Televentas, Trabajo por objetivos, Ventas, Atención al cliente, Atención al cliente en línea

Palabras clave: telemarketing, telemaketer, televendedor