Soporte TI Presencial | 1+ año, Windows/Linux, HW/Redes

BekeSantos; Caracas; On-site; VES 15,707,000 - 26,178,000; Full time

Job summary

BekeSantos busca un profesional en Ingeniería o TSU en Informática para brindar soporte técnico en Caracas, con al menos 1 año de experiencia. El rol es 100% presencial, con atención a usuarios, gestión de incidencias, soporte de hardware básico y administración de equipos e impresoras, además de manejo de un sistema de tickets para coordinar las solicitudes a nivel nacional.

Se valorarán conocimientos en redes básicas y software corporativo; se ofrece estabilidad y desarrollo en una empresa de

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
• Conocimientos de hardware, redes y software corporativo.
• Capacidad para atender usuarios y resolver incidentes.
• Gestión de incidencias y seguimiento en sistema de tickets.

Responsibilities

• Soporte a usuarios e infraestructura.
• Atención a usuarios y resolución de incidentes.
• Manejo de sistema de tickets.
• Gestión de inventario IT a nivel nacional.

Skills

Atención a usuarios

Soporte técnico

Herramientas de soporte

Sistemas operativos

Redes básicas

Software corporativo

Hardware básico

Education

Ing. Informática

TSU en Informática

Tools

Sistema de Tickets

Job description

BekeSantos busca un profesional en Ingeniería o TSU en Informática para brindar soporte técnico en Caracas, con al menos 1 año de experiencia. El rol es 100% presencial, con atención a usuarios, gestión de incidencias, soporte de hardware básico y administración de equipos e impresoras, además de manejo de un sistema de tickets para coordinar las solicitudes a nivel nacional.

Se valorarán conocimientos en redes básicas y software corporativo; se ofrece estabilidad y desarrollo en una empresa de