Sales Development Representative / Customer Service Representative

Solvo Global Careers; Estado Mérida; Presencial; VES 9.900.000 - 17.601.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisiones por ventas

Capacitación continua

Descripción de la vacante

Solvo Global Careers busca un Sales Development Representative / Customer Service Representative para trabajar presencialmente en Mérida (Mérida, México). Jornada de lunes a viernes, 9:00 AM - 6:00 PM PST, con foco en ventas y atención al cliente y la posibilidad de generar comisiones por desempeño.

Se requiere experiencia en SDR/CSR, habilidades de negociación y manejo de CRM. El puesto es 100% presencial y orientado a lograr objetivos comerciales y una excelente experiencia al cliente.

Formación

• Experiencia en ventas, atención al cliente (CSR), call center, telemarketing o SDR.
• Inglés avanzado C1 obligatorio.
• Manejo básico de CRM y herramientas digitales.

Responsabilidades

• Contactar prospectos y clientes por teléfono, correo y mensajes.
• Dar seguimiento a oportunidades y agendar citas cuando sea necesario.
• Calificar leads, brindar soporte y convertir oportunidades en ventas.
• Resolver dudas, manejar objeciones y garantizar una excelente experiencia al cliente.
• Actualizar información y gestionar actividades en CRM.
• Cumplir objetivos de servicio y ventas.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Call center

Telemarketing

SDR

Inglés C1

CRM

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Sales Development Representative / Customer Service Representative CONTRATACION RAPIDA

Mérida, México | 100% Presencial

Lunes a Viernes | 9:00 AM - 6:00 PM PST

Inglés C1 Obligatorio

Lo que buscamos

Buscamos perfiles con experiencia en ventas, atención al cliente (CSR), call center, telemarketing o SDR, apasionados por brindar una excelente experiencia al cliente y alcanzar objetivos comerciales.

Requisitos

• Inglés avanzado C1.
• Mínimo 1 año de experiencia en:
• Sales Development Representative (SDR).
• Customer Service Representative (CSR).
• Telemarketing.
• Inside Sales.
• Call Center (ventas o servicio al cliente).
• Experiencia realizando seguimiento y gestión de leads.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Manejo básico de CRM y herramientas digitales.
• Orientación a resultados y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida.

Responsabilidades

• Contactar prospectos y clientes por teléfono, correo y mensajes.
• Dar seguimiento a oportunidades y agendar citas cuando sea necesario.
• Calificar leads, brindar soporte y convertir oportunidades en ventas.
• Resolver dudas, manejar objeciones y garantizar una excelente experiencia al cliente.
• Actualizar información y gestionar actividades en CRM.
• Cumplir objetivos de servicio y ventas.

Ideal para candidatos con experiencia en Customer Service o Ventas que quieran crecer en un entorno dinámico, con alto volumen de interacción con clientes y oportunidades de generar comisiones.