Supervisor de Desarrollo Comercial Multi-Sede

OneTalentPro; Caracas; Híbrido; VES 25.424.000 - 50.847.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan de Incentivos

Trabajo híbrido

Descripción de la vacante

OneTalentPro busca un/a Supervisor/a de Desarrollo Comercial Multi-Sede para liderar y escalar la estrategia comercial de nuestras 5 unidades en Caracas. Será motor para aumentar la conversión, optimizar ticket medio y consolidar un equipo de alto rendimiento en un entorno híbrido.

El rol requiere experiencia en jefatura de ventas remotas, visión estratégica y manejo de CRM/ERP para seguimiento de cotizaciones y oportunidades, con enfoque en resultados y desarrollo de equipos.

Formación

• Experiencia en liderar equipos de ventas remotas o Inside Sales.
• Capacidad para diseñar estrategias de venta cruzada y upselling.
• Conocimiento de CRM y ERP para seguimiento de cotizaciones y ventas.

Responsabilidades

• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales e innovación para el centro de contacto.
• Liderar, acompañar y motivar a 10–15 ejecutivos de ventas remotas.
• Impartir capacitación continua en técnicas de negociación y feedback semanal 1 a 1.
• Monitorear carga de información y trazabilidad de cotizaciones en CRM/ERP.
• Gestionar KPIs como conversión, ticket medio y tiempos de respuesta.

Conocimientos

Liderazgo

Estrategia comercial

Ventas a distancia

CRM/ERP

Formación y capacitación

Análisis de métricas

Comunicación asertiva

Orientación a resultados

Innovación y cross-selling

Movilidad/segmentos multisentos

Educación

Formación universitaria en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Comercialización o afines

Herramientas

CRM Callback

ERP Sinco

Descripción del empleo

¡Buscamos nuestro/a próximo/a Supervisor/a de Desarrollo Comercial Multi-Sede!

En OneTalentPro buscamos a un/a líder apasionado/a por las ventas, la innovación y el desarrollo de equipos para impulsar nuestro centro de contacto e interacción comercial a distancia.

Si tienes un perfil comercial dinámico, visión estratégica, alta energía y experiencia acelerando canales de venta a distancia (teléfono y WhatsApp), ¡esta oportunidad es para ti!

Liderar, unificar y escalar la estrategia comercial y operativa del equipo de venta remota para nuestras 5 unidades de negocio en Caracas. Serás el motor impulsor para elevar las tasas de conversión, optimizar el ticket promedio y consolidar un equipo comercial de alto rendimiento.

• Estrategia Comercial e Innovación: Diseñar y ejecutar estrategias de venta cruzada (cross-selling), venta incremental (upselling), guiones de venta (scripts) y campañas de reactivación de clientes.
• Liderazgo y Gestión de Equipos: Liderar, acompañar y motivar a un equipo de 10 a 15 ejecutivos/as comerciales distribuidos en nuestras distintas sedes.
• Formación y Calidad: Impartir capacitación continua en técnicas de negociación y realizar auditorías semanales con retroalimentación individualizada (1 a 1).
• Control y Tecnología: Monitorear y asegurar la correcta carga de información y la trazabilidad de cotizaciones en CRM y ERP.
• Seguimiento de Métricas: Gestionar indicadores clave de desempeño (conversión, ticket promedio, tiempos de respuesta y satisfacción CSAT).
• Formación: Profesional graduado/a en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Comercialización o carreras afines.
• Experiencia: Trayectoria sólida comprobable en posiciones de jefatura, coordinación o supervisión de equipos de ventas remotas, Inside Sales o Contact Center comercial. Experiencia gestionando estructuras multi-sede o a distancia.
• Conocimientos técnicos: Manejo operativo de CRM y ERP (deseable CRM Callback y ERP Sinco). Capacidad de rápido aprendizaje del catálogo técnico de productos ferreteros o de construcción.
• Competencias clave: Alta autonomía, atención al cliente, orientación a resultados, comunicación asertiva ("ir al grano"), creatividad y habilidad para inspirar y motivar.
• Movilidad: Modalidad híbrida basada en Caracas (Vehículo propio o disponibilidad para trasladarse entre sedes cuando amerite supervisión presencial).
• Formar parte de una organización en constante crecimiento y expansión.
• Paquete salarial competitivo (Sueldo Base + Plan de Incentivos y Variables por cumplimiento de metas).
• Esquema de trabajo híbrido con flexibilidad operativa.
• Oportunidad de estructurar procesos desde cero y dejar una huella en el desarrollo comercial del grupo.

¿Aceptas el reto?