1. Propósito General del Puesto
Apoyar en la parametrización, implementación, pruebas y soporte operativo de los módulos de Recursos Humanos dentro del sistema ERP Odoo. Este rol actúa como puente entre los procesos de gestión del talento humano de la empresa y la configuración tecnológica del sistema, garantizando la correcta digitalización de los flujos de personal.
2. Responsabilidades Principales y Funciones
- A. Soporte Funcional y Gestión del Módulo de RR.HH. en Odoo
- Levantamiento de Información: Asistir en el mapeo de los procesos actuales de RR.HH. (reclutamiento, expedientes, nómina, asistencia, evaluaciones) para su posterior adaptación al sistema Odoo.
- Carga de Datos y Configuración Básica: Realizar la migración, carga masiva y actualización continua de la información de los empleados en la plataforma.
- Soporte a Usuarios Internos: Brindar asistencia técnica inicial y resolver dudas funcionales a los colaboradores y líderes sobre el uso del autoservicio de Odoo (solicitud de permisos, vacaciones, marcajes, recibos de pago).
- B. Pruebas, Control de Calidad y Capacitación
- Pruebas de Funcionalidad (Testing): Ejecutar pruebas operativas en los módulos de RR.HH. (Empleados, Reclutamiento, Ausencias, Evaluaciones, Nómina) para validar que el sistema responda a las necesidades operativas de la empresa.
- Documentación y Manuales: Elaborar y mantener actualizados los manuales de usuario, guías rápidas y diagramas de procesos del área en Odoo.
- Acompañamiento a Usuarios: Apoyar en la formación y entrenamiento del personal interno en el uso correcto de la herramienta.
- C. Apoyo Operativo a la Gestión del Talento
- Colaborar con el equipo de RR.HH. en el seguimiento de los indicadores del área a través de los reportes e informes generados por Odoo.
- Apoyar en la mejora continua de los flujos de trabajo internos mediante la automatización de tareas repetitivas.
3. Perfil del Puesto y Requisitos
- A. Educación y Experiencia
- Nivel Académico: TSU (Técnico Superior Universitario) o Licenciado en Relaciones Industriales, Recursos Humanos, Administración Mención Gerencia/Personal o carrera afín (recién graduado o estudiante de últimos semestres).
- Experiencia: De 0 a 2 años de experiencia en áreas operativas de RR.HH., pasantías profesionales o roles de soporte administrativo/analista junior.
- B. Conocimientos Técnicos Deseables
- Dominio básico/intermedio de Microsoft Excel u hojas de cálculo (manejo de tablas, cruce de datos, fórmulas básicas).
- Conocimiento teórico de los procesos clave de RR.HH. (Estructura organizacional, Nómina, Reclutamiento, Control de asistencia).
- No se requiere experiencia previa en Odoo (La empresa brindará un programa completo de capacitación funcional en la plataforma).
- C. Competencias Blandas (Soft Skills)
- Afinidad con la Tecnología: Curiosidad natural por aprender a usar nuevos sistemas informáticos y automatizar procesos.
- Pensamiento Analítico y Estructurado: Capacidad para comprender cómo un proceso manual se traduce en un flujo lógico dentro de un sistema informático.
- Atención al Detalle: Rigor en el manejo de datos confidenciales y precisión al cargar información en la base de datos.
- Comunicación Efectiva y Paciencia: Habilidad para orientar y enseñar a otros colaboradores con empatía.
- Proactividad y Disposición al Aprendizaje: Actitud abierta para recibir retroalimentación y capacitarse constantemente.
4. Beneficios de la Posición
- Plan de Formación Integral: Capacitación técnica especializada en la configuración y uso funcional del ERP Odoo (uno de los sistemas de gestión empresarial con mayor crecimiento del mercado).
- Oportunidad de Crecimiento: Plan de carrera enfocado en la consultoría funcional, analítica de datos de RR.HH. (People Analytics) o gestión de proyectos tecnológicos de talento humano.
- Modalidad de trabajo a tiempo completo con ambiente colaborativo e innovador.