Especialista Funcional Senior (PO)

LogosCorp; Venezuela; Presencial; VES 14.646.000 - 24.410.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

LogosCorp busca un Analista Funcional Senior para analizar, modelar y estructurar procesos de negocio, traduciendo necesidades operativas en requerimientos funcionales claros y orientados a resultados. Colaborará con equipos técnicos para asegurar la coherencia entre procesos y flujos de TI, participando en proyectos de implementación y validación de entregables.

Se valorizan 5 años de experiencia, conocimiento de BPMN, documentación de procesos y familiaridad con APIs.

Formación

• 5 años de experiencia en roles similares.
• Conocimiento profundo de modelado de procesos (BPMN u otros).
• Capacidad para convertir requerimientos del negocio en especificaciones funcionales claras.
• Familiaridad con integraciones entre sistemas y APIs.
• Habilidad para documentar procesos, reglas de negocio y casos de uso.

Responsabilidades

• Analizar, modelar y estructurar procesos del negocio para traducir necesidades operativas en requerimientos funcionales.
• Levantamiento de información con usuarios clave y áreas involucradas.
• Definir criterios de aceptación y validar entregables funcionales (UAT).
• Trabajar con el Senior Integrator Developer para alinear procesos y flujos técnicos.
• Participar en la planificación y ejecución de proyectos de implementación de sistemas de información.

Descripción del empleo

¿Eres un apasionado de la tecnología y te motiva enfrentar desafíos y diseñar soluciones innovadoras?

¡Entonces esta oportunidad es para ti!

El Analista Funcional Senior es el rol clave del lado del negocio para garantizar que los sistemas de información se diseñen e implementen alineados con la lógica operativa de la organización. Su responsabilidad es comprender a profundidad los procesos, necesidades y reglas del negocio, estructurarlos de manera clara y convertirlos en requerimientos funcionales que el equipo técnico pueda implementar con precisión.

Misión del cargo

Analizar, modelar y estructurar los procesos del negocio, traduciendo necesidades operativas en requerimientos funcionales claros y completos, garantizando que las soluciones tecnológicas implementadas respondan fielmente a la lógica del negocio y contribuyan al éxito de los proyectos de transformación digital.

• Realizar levantamiento de información con usuarios clave y áreas involucradas.
  
• Analizar la lógica de funcionamiento del negocio y documentar procesos actuales (AS‑IS).
  
• Diseñar y estructurar procesos futuros (TO‑BE) alineados con objetivos estratégicos.
  
• Elaborar requerimientos funcionales claros, completos y accionables.
  
• Definir reglas de negocio, flujos operativos, casos de uso y criterios de aceptación.
  
• Trabajar de la mano con el Senior Integrator Developer para asegurar coherencia entre procesos y flujos técnicos.
  
• Participar en la planificación y ejecución de proyectos de implementación de sistemas de información.
  
• Validar entregables funcionales y apoyar en pruebas de aceptación (UAT).
  
• Facilitar la comunicación entre usuarios, PM, arquitectos y equipo técnico.
  
• Identificar riesgos funcionales y proponer mejoras de procesos.
  
• Profesional universitario en Informática, Sistemas, Computación, Ingeniería de Producción o carrera afín.
  
• Formación complementaria en análisis de procesos, BPM, metodologías ágiles o gestión de proyectos (deseable).
  

Experiencia y conocimientos

• 5 años de experiencia en cargos similares
  
• Experiencia sólida en levantamiento de información, análisis funcional, diseño y documentación de procesos bajo metodologías ágiles.
  
• Conocimiento profundo de modelado de procesos (BPMN u otros).
  
• Experiencia en proyectos de implementación de sistemas de información con capacidad para traducir necesidades del negocio en requerimientos funcionales claros.
  
• Familiaridad con integraciones entre sistemas y conceptos básicos de APIs (deseable).
  
• Habilidad para documentar procesos, reglas de negocio, casos de uso y flujos operativos.
  
• Deseable conocimiento de la suite Zoho One o plataformas similares de CRM y Ticketing
  
• Capacidad para operar plataformas orientadas a la gestión de clientes, automatización de procesos comerciales y administración de solicitudes o incidencias. Creación de campos personalizados, definición de reglas de negocio, automatización de tareas y adaptación de la herramienta a los procesos internos de la organización.
  
• Conversión de diagramas de procesos a blueprints o workflows low ‑ code: interpretaci ó n de flujos operativos y traducci ó n de estos a automatizaciones, blueprints o workflows dentro de herramientas CRM / Ticketing, utilizando capacidades low ‑ code/no ‑ code.
  
• Generación de dashboards y reportes analíticos: creación de paneles de control, métricas y visualizaciones en herramientas como Zoho Analytics, Power BI u otras plataformas de Business Intelligence, orientados a la toma de decisiones basada en datos.
  

Competencias

• Pensamiento analítico y estructurado.
  
• Capacidad para comprender y modelar procesos complejos.
  
• Comunicación clara y efectiva con perfiles técnicos y no técnicos.
  
• Escucha activa y empatía con usuarios del negocio.
  
• Organización, disciplina y atención al detalle.
  
• Capacidad para anticipar riesgos funcionales y proponer mejoras.
  
• Colaboración, bajo ego profesional y orientación a resultados.
  
• Adaptabilidad en entornos dinámicos y de cambio constante.
  

Todo lo que necesitas para tener éxito en tu rol desde el primer día de trabajo. Un ambiente agradable y organizacional lleno de desafíos profesionales. Oportunidades de crecimiento con la base en tu potencial y desempeño.

• Estabilidad en empresa sólida con mas de 27 años de fundada.
  
• Un entorno de trabajo retador, dinámico, tecnológico y profesional.
  
• Participación activa en la toma de decisiones estratégicas de la organización.
  
• Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en constante evolución.