OBJETIVO GENERAL:
Su objetivo principal es garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del presupuesto y cumpliendo con los estándares de calidad y confidencialidad requeridos. Planificar, ejecutar y cerrar proyectos tecnológicos que optimicen la infraestructura de sistemas, el soporte técnico y los sistemas de información de la organización, así como otros proyectos que no estén vinculados a algún sistema, que la dirección requiera.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- 1.- Liderar desde la concepción hasta la implementación de software requerido, actualizaciones de hardware, migración de redes y seguridad de datos, ejecutadas por el gerente de infraestructura, así como la implementación de otros proyectos que no estén relacionados con tecnología.
- 2.- Planificar el cronograma: Crear rutas de trabajo y asignar los tiempos de cada fase.
- 3. - Coordinar con directores y áreas administrativas, operativas e infraestructura, para asegurar que las soluciones de IT mejoren la atención al paciente (si aplica), cliente o procesos administrativos y operativos, su eficiencia
- 4.- Negociar y supervisar a proveedores locales e internacionales de tecnología, conjuntamente con el Gerente de Infraestructura, licencias de software y soporte técnico, adaptándose a las realidades del mercado venezolano.
- 5.- Establecer y monitorear KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento) y OKRs (Objetivos y Resultados Clave) para medir el impacto, el retorno de inversión (ROI) y la adopción de las nuevas tecnologías implementadas.
- 6.-Diseñar y liderar estrategias de Gestión del Cambio para asegurar la adopción tecnológica por parte de las áreas médicas, operativas y administrativas, minimizando la resistencia y capacitando a los equipos.
- 7.- Diseñar planes para mitigar riesgos críticos en el entorno local, conjuntamente con el Gerente de TI y Transformación digital, como fallas de conectividad, interrupciones eléctricas y obsolescencia de equipos, del software.
PERFIL DEL CARGO
- 1. - Ingeniero en sistemas o informática, Organización y métodos o Administración de Empresas. Con certificaciones en PMP (Project Management Professional), Certificaciones en metodologías ágiles como Scrum Master (deseable).
- 2. - Experiencia: tres (3) años de experiencia en cargos similares
CONOCIMIENTO Y HABILIDADES:
- * Metodología ágil como Scrum.
- * Marcos de agilidad a escala (como SAFe - Scaled Agile Framework) para coordinar múltiples iniciativas de transformación digital en paralelo".
- * PMP.
- * Redes, servidores en la nube/locales y protocolos de respaldo de datos (deseable).
- * Herramientas de automatización de flujos de trabajo (ej. Power Automate, Zapier, Make) y uso de Inteligencia Artificial (GenAI) aplicada a la eficiencia operativa y gestión de proyectos, así como el manejo de procesadores de IA como N8N, Open AI y Lovable. (deseable).
- * Metodologías de innovación como Design Thinking o mapeo de Customer/Patient Journey, para asegurar que las soluciones tecnológicas resuelvan dolores reales de los usuarios