Gerente de Operaciones

Prevaler; Valencia; Presencial; VES 8.000.000 - 16.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Prevaler busca un profesional con sólida experiencia en dirección de hospitales para liderar la planificación estratégica, definir metas de rendimiento y crecimiento, y expandir servicios dentro de la red de centros. Se espera gestión de presupuestos, optimización de ROI y aseguramiento de la calidad.

Se valoran maestrías en dirección hospitalaria o MBA en salud, y dominio de Power BI/Tableau para analizar KPI y financieros, así como capacidad de alinear directores médicos y equipos.

Formación

• Experiencia de 5–10 años en gestión hospitalaria.
• Formación superior en administración o ingeniería o medicina.
• Conocimiento en herramientas BI para KPI de salud y finanzas.

Responsabilidades

• Planificación estratégica y toma de decisiones para la red de centros.
• Definir metas de rendimiento, calidad y crecimiento.
• Gestión de presupuesto e inversiones en equipos e infraestructuras.
• Control de costos, ROI y cumplimiento de normativas sanitarias.
• Diseñar planes de contingencia y gestionar auditorías de calidad.
• Alinear directores médicos y coordinadores bajo una cultura común.

Conocimientos

Liderazgo directivo

Análisis de KPI

Gestión estratégica

Educación

Maestría en Dirección de Hospitales (MHA)

MBA en salud

Licenciatura en Administración / Ingeniería Industrial / Economía / Medicina

Herramientas

Power BI

Tableau

Descripción del empleo

Responsabilidades

Planificación estratégica y toma de decisiones. Definir las metas de rendimiento, calidad y crecimiento. Expansión y nuevos servicios. Optimización de la cadena de valor. Gestión financiera y presupuestos. Monitorear los costos operativos, márgenes de ganancia y el retorno de inversión (ROI) de equipos médicos o infraestructura. Supervisión de mandos medios. Control de calidad. Crear e institucionalizar los manuales de procedimientos para que todos los centros bajo su mando operen con el mismo nivel de excelencia. Asegurar que la organización cumpla con las normativas sanitarias gubernamentales vigentes, auditorías de salud y certificaciones de calidad (como ISO o acreditaciones sanitarias). Diseñar los planes de contingencia ante emergencias mayores (fallas masivas de sistemas, crisis sanitarias, problemas legales o reputacionales). Análisis de datos e indicadores de gestión (KPI). Analizar paneles de datos clave como el costo por paciente, tasa de ocupación de consultorios, nivel de satisfacción general y rotación de personal. Reportes a la alta dirección.

Requisitos

Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o Medicina con fuerte perfil administrativo. Posgrados (crucial) en Maestría en Dirección de Hospitales (MHA), MBA con enfoque en salud o gestión de operaciones. Conocimiento en herramientas de Business Intelligence (Power BI, Tableau) para analizar KPI de salud y financieros, además de metodologías de mejora continua (Lean Healthcare o Six Sigma). Capacidad para anticipar tendencias de salud, cambios regulatorios o necesidades de la comunidad. Habilidad para alinear a directores médicos y coordinadores bajo una misma cultura organizacional y de calidad. Destreza para pactar contratos macro con proveedores, laboratorios y aseguradoras buscando el máximo beneficio para el centro.

Educación / Nivel académico

Universitario

Experiencia requerida

De 5 a 10 años.