Gerente de Servicio Técnico Equipos Médicos

Empleate

Caracas

On-site

VES 31,607,000 - 52,678,000

Full time

5 days ago

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Job summary

Empleate busca un Ingeniero Biomédico o Ingeniero Electrónico para liderar el equipo de servicio técnico y coordinar proyectos de servicio post venta. El rol requiere experiencia en gestión de equipos, reparación de equipos médicos y liderazgo en indicadores de desempeño.

Entre las responsabilidades se encuentran la venta de servicios y repuestos, control de facturación, planificación de mantenimiento y entrenamiento del personal, asegurando calidad y satisfacción del cliente.

Qualifications

Conocimiento comprobable en manejo y reparación de equipos médicos.
Experiencia gerenciando grupos de trabajo en el área de servicio técnico de equipos médicos, planificación y liderazgo.
Ingeniero Biomédico o Ingeniero Electrónico.
Experiencia con indicadores de gestión.

Responsibilities

Liderar el equipo de servicio técnico multidisciplinario y definir directrices.
Coordinar y supervisar la prestación de servicio en campo.
Garantizar disponibilidad y reposición de repuestos en almacén.
Ventas de servicios post venta y repuestos al cliente.
Calcular y reportar bonificaciones mensuales del personal.
Llevar control de la facturación generada.
Controlar mantenimientos de equipos activos y vehículos de servicio.
Participar en verificación de inventarios del almacén.
Planificar entrenamiento para el personal.
Asegurar funcionamiento y dotación de equipos e insumos.
Elaborar cotizaciones de servicio y repuestos.
Realizar reportes de cierre mensuales.

Skills

Gestión de equipos de servicio técnico

Conocimiento en reparación de equipos

Experiencia con indicadores de gestión

Education

Ingeniería Biomédica

Ingeniería Eléctrica

Ingeniería de Mantenimiento

Universitario

Job description

Liderar al equipo de servicio técnico multidisciplinario, establecer directrices para el equipo, elaborar, ejecutar y dar seguimiento a los proyectos de servicio post venta. Coordinar y supervisar la prestación de servicio en campo. Garantizar la disponibilidad y reposición de repuestos en almacén. Realizar la venta de servicios post venta y repuestos al cliente. Realizar evaluación del nivel de calidad de los servicios y atención prestada para garantizar la satisfacción del cliente. Calcular y reportar las bonificaciones mensuales del personal. Llevar control de la facturación generada. Controlar los trabajos de mantenimiento requeridos en los equipos activos de la gerencia (vehículos de servicio, componentes, etc.). Participar en el proceso verificación de los inventarios de almacén. Planificar y coordinar las actividades de entrenamiento para el personal. Velar por el correcto funcionamiento, disponibilidad y dotación de los equipos e insumos requeridos para la prestación del servicio. Elaborar cotizaciones de servicio de mantenimiento y repuestos. Realizar reportes de cierre mensuales por servicios prestados, repuestos y garantías.

Requisitos

Debe tener conocimiento comprobable en el manejo y reparación de equipos médicos en distintas especialidades.
Experiencia gerenciando grupos de trabajo en el área de servicio técnico de equipos médicos, planificación y liderazgo.
Ingeniero Biomédico o Ingeniero Electrónico.
Experiencia con indicadores de gestión.

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