Gerente de Data Analytics y Procesos

Empleate; Caracas; On-site; VES 12,000,000 - 18,000,000; Full time

Job summary

Empleate busca un líder en analítica de datos para transformar volúmenes masivos de datos clínicos y operativos en conocimiento accionable. Diseñarás flujos y dashboards que permitan mejoras en la experiencia del paciente y la calidad del servicio, mediante modelos predictivos y analítica avanzada.

La posición requiere experiencia en entornos de salud privados, certificaciones Lean Six Sigma y metodologías ágiles, con enfoque en eficiencia y seguridad del paciente.

Qualifications

• Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Estadística o carrera afín.
• Postgrado Especialización en Data Science, Business Intelligence, Big Data o afines.
• Certificaciones Lean Six Sigma aplicado al sector salud.
• Metodologías Ágiles: Scrum Master.
• Nivel avanzado de Power BI; Tableu; QlikSense.
• Lenguajes de Consulta y Analítica Avanzada: SQL, Python.
• Minería de Procesos: mapeo de cuellos de botella en el Patient Journey.
• Gestión de Proyectos: ágil; ver marco de trabajo.
• Diseño de KPIs de Experiencia y Calidad en salud.

Responsibilities

• Transformar el volumen masivo de datos clínicos y operativos en conocimiento estratégico accionable.
• Diseñar y ejecutar la reingeniería y mejora continua de procesos críticos que impactan la experiencia del paciente.
• Auditoría de procesos y cumplimiento de protocolos en el ecosistema institucional; elaboración de informes para dirección ejecutiva.

Skills

Gestión de datos

Modelado de datos

Power BI

Tableau

Qlik Sense

SQL

Python

Minitab

Scrum Master

Education

Maestría / Especialización

Tools

Power BI

Tableau

Qlik Sense

SQL

Python

Minitab

Job description

Que cumpla con el siguiente perfil profesional:

• Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Estadística o carrera afín.
• Postgrado Especialización en Data Sciencie, Business Intelligence, Big Data o afines.
• Experiencia profesional progresiva y comprobada mínima de 6 años ocupando posiciones gerenciales similares en analítica de datos y optimización de procesos en el sector salud privado (clínicas) preferiblemente.
• Certificaciones Lean Six Sigma aplicado al sector salud.
• Metodologías Ágiles: Scrum Master.
• Nivel avanzado de Power BI; Tableu; QlikSense.
• Lenguajes de Consulta y Analítica Avanzada: SQL, Python (Extracción masiva de bases de datos. Modelos predictivos de afluencia de pacientes).
• Minería de Procesos: Mapeo automatizado de los cuellos de botella en el viaje del paciente (Patient Journey) desde admisión hasta el alta.
• Sistemas Core ERPs.
• Gestión de Procesos y Proyectos: Minitab (estadística avanzada): Análisis de variabilidad de procesos y control estadístico.
• Gestión de proyectos bajo marcos de trabajo ágiles.
• Competencias: Modelado de Datos Clínicos; Minería y Optimización de Procesos; Diseño de KPIs de Experiencia y Calidad.

Requisitos:

• Transformar el volumen masivo de datos clínicos y operativos de la clínica en conocimiento estratégico accionable, diseñando y ejecutando simultáneamente la reingeniería y mejora continua de los procesos críticos que impactan de manera directa la experiencia del paciente y la cultura de calidad de servicio. Su enfoque radica en eliminar cuellos de botella organizacionales, reducir variabilidades operativas en la atención médico, asistencial y administrativa, y proveer analítica predictiva y prescriptiva para sustentar la toma de decisiones de la Vicepresidencia de Experiencia del Paciente y la Dirección Ejecutiva, garantizando un servicio de salud de calidad, seguro, eficiente y centrado en el paciente.
• Diseñar y auditar flujos bajo el enfoque de seguridad del paciente, reducción de la fricción emocional y tiempos de espera asistenciales (Patient Journey Mating). Ingeniería de Datos y Desarrollo Core de Dashboards. Hacer análisis avanzado de data y elaboración de informes para la Dirección Ejecutiva. Auditoría de procesos y cumplimiento de protocolos de las unidades que conforman el Ecosistema Institucional. Métricas de Cultura de Calidad de Servicio.

Educación / Nivel académico:

Maestria / Especialización

Experiencia requerida:

De 5 a 10 años.