Gerente de Atención al Paciente

Instituto Médico Especializado Victoria C.A; Maturín; On-site; VES 10,563,000 - 15,845,000; Full time

Job summary

El Instituto Médico Especializado Victoria C.A busca un Gerente de Atención al Paciente para liderar la supervisión de operaciones y garantizar altos estándares de calidad en la atención.

Reportará al equipo médico y coordinará con departamentos, gestionando turnos y mejorando procesos para una experiencia centrada en el paciente.

Qualifications

• Formación mínima: Postgrado en áreas de salud o afines.
• Experiencia de al menos 5 años en gestión de atención al paciente.
• Licencias de conducir vigentes (automóviles).
• Personas con discapacidad pueden aplicar.

Responsibilities

• Supervisar y gestionar las operaciones de atención al paciente.
• Planificar y organizar turnos del personal.
• Resolver problemas y mejorar procesos.
• Actuar como enlace entre pacientes, familias y equipo médico.
• Garantizar comunicación efectiva y atención personalizada.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Organización

Resolución de problemas

Education

Postgrado

Job description

Buscamos un Gerente de Atención al Paciente para incorporarse de manera inmediata a nuestro equipo.

En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones de atención al paciente, asegurando que se cumplan los altos estándares de calidad y servicio.

Tu liderazgo será crucial para mejorar la experiencia del paciente y para coordinar con diferentes departamentos para ofrecer un servicio integral.

Tus principales responsabilidades incluirán la supervisión directa del personal de atención al paciente, la planificación y organización de los turnos, la resolución de problemas y la mejora continua de los procesos.

Además, serás el enlace principal entre los pacientes, sus familias y el equipo médico, garantizando una comunicación efectiva y una atención personalizada.

Se requiere una experiencia previa en gestión de atención al paciente, con habilidades demostrables en liderazgo y gestión de equipos.

Debes tener una formación sólida en el área de salud o un campo relacionado, y contar con una actitud proactiva y un compromiso inquebrantable con la excelencia en la atención al paciente.

Si tienes un enfoque centrado en el paciente y un fuerte sentido de responsabilidad, esta posición es para ti.

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo comprometido con el bienestar de nuestros pacientes.

Únete a nosotros para hacer una diferencia significativa en la vida de las personas que atendemos.

Requerimientos

• Educación mínima: Postgrado
• 5 años de experiencia
• Licencias de conducir: automóviles / carros
• Personas con discapacidad: Sí
• Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, care