Dir Sales Intelligence Operations

Cirion Technologies; Caracas; On-site; VES 88,968,000 - 142,349,000; Full time

Job summary

Cirion Technologies busca un líder estratégico de Operaciones Comerciales para transformar el modelo de soporte en un habilitador del negocio, basado en datos y orientado a resultados. Gestionarás un equipo regional con impacto directo en ventas y en procesos transversales con Finanzas y Legal.

Se requieren >10 años en ventas/operaciones, experiencia en Salesforce y BI, y habilidades de comunicación ejecutiva. Se valorará MBA y experiencia en entornos B2B tecnológicos.

Qualifications

• Más de 10 años de experiencia en Operaciones Comerciales o Revenue Operations en entornos B2B.
• Más de 5 años liderando equipos multinacionales o multicountry.
• Experiencia práctica en pronósticos, cuotas, territorios, compensación y gobierno del pipeline.
• Experiencia con Salesforce y BI; valorado Siebel.
• Trayectoria en uso de IA/automatización para transformar operaciones.
• Comunicación ejecutiva y capacidad de influir en Finanzas, Legal y Operaciones.
• Español e inglés fluidos; portugués deseable.
• Formación universitaria; MBA valorado; experiencia en telecomunicaciones o infraestructura digital es un plus.

Responsibilities

• Definir cuotas de ventas y segmentación por clústeres regionales.
• Diseñar y gobernar el modelo de compensación e incentivos.
• Definir pronósticos de ventas y rutinas de seguimiento semanal y mensual.
• Desarrollar capacidades de Sales Enablement para acelerar la productividad.
• Gestionar el pipeline y DRB para precios y condiciones no estándar.
• Lead Salesforce y asegurar alineación con Finanzas, Legal, Aprovisionamiento y Entrega.
• Impulsar IA y automatización para reducir tareas manuales y escalar operaciones.
• Consolidar reportes y KPI para toma de decisiones ejecutivas.

Skills

Ventas eficientes

Liderazgo ágil

Estrategia comercial

Operaciones de ventas

Pronósticos de ventas

Toma de decisiones ejecutivas

Comunicación ejecutiva

IA y automatización

Education

Título universitario

MBA valorado

Tools

Salesforce

Power BI

Siebel

Job description

Buscamos un líder estratégico capaz de transformar las Operaciones Comerciales, pasando de un modelo de soporte administrativo a un habilitador estratégico del negocio, basado en datos y orientado a resultados.

La posición tendrá un impacto directo en una fuerza de ventas de 140 ejecutivos, distribuidos en cuatro clústeres regionales: Norte, Sur, Brasil y Cuentas Globales.

Será responsable de liderar la planificación comercial, la elaboración de pronósticos de ventas, el gobierno de los procesos comerciales y el desarrollo de capacidades para la fuerza de ventas, con el objetivo de incrementar de manera medible la productividad comercial.

Principales responsabilidades

• Productividad y gobierno comercial: Liderar la definición de cuotas de ventas, la segmentación de territorios y las iniciativas de productividad para todos los clústeres regionales.
• Compensación comercial: Diseñar y gobernar el modelo de compensación e incentivos comerciales, así como liderar los comités de compensación, trabajando de manera articulada con Finanzas y Gestión Humana, áreas responsables del cálculo y pago de los incentivos.
• Pronósticos y gestión del desempeño comercial: Definir y liderar la metodología de pronóstico de ventas, asegurar su precisión y establecer las rutinas de seguimiento y gestión comercial con periodicidad semanal y mensual en toda la región.
• Habilitación comercial (Sales Enablement): Diseñar e implementar programas, contenidos y herramientas que aceleren la curva de aprendizaje de los vendedores, reduzcan el tiempo de productividad y mejoren las tasas de éxito comercial.
• Comité de revisión de oportunidades (Deal Review Board – DRB): Liderar el gobierno del pipeline y de las oportunidades comerciales. Participar con voz y voto en el DRB para la evaluación de precios y negocios con condiciones no estándar.
• CRM y articulación transversal: Liderar el gobierno funcional de Salesforce y asegurar la alineación de los procesos comerciales con Finanzas, Legal, Aprovisionamiento y Entrega de Servicios.
• Inteligencia artificial y automatización: Impulsar la adopción de soluciones de inteligencia artificial y automatización para reducir las tareas manuales, optimizar los procesos y escalar la capacidad operativa del negocio.
• Visibilidad ejecutiva: Consolidar los reportes regionales y liderar el gobierno de indicadores clave de desempeño (KPI), garantizando información confiable y oportuna para la toma de decisiones del equipo ejecutivo.

Perfil requerido

• Más de 10 años de experiencia en Operaciones Comerciales (Sales Operations), Revenue Operations, Liderazgo Comercial o Estrategia Comercial en entornos B2B.
• Más de 5 años liderando equipos multinacionales o multicountry, idealmente con analistas o gerentes regionales a cargo.
• Dominio práctico de la elaboración de pronósticos de ventas, diseño de cuotas y territorios, compensación comercial y gobierno del pipeline.
• Experiencia con Salesforce y herramientas de inteligencia de negocios (BI), como Power BI o similares. Se valorará el conocimiento de sistemas heredados como Siebel.
• Trayectoria demostrable en el uso de inteligencia artificial y automatización para transformar la operación de organizaciones comerciales.
• Habilidades de comunicación ejecutiva y capacidad para influir y articular equipos de Ventas, Finanzas, Legal y Operaciones.
• Español e inglés fluidos. El portugués será considerado un diferencial.
• Título profesional universitario. Se valorará contar con un MBA.
• La experiencia en telecomunicaciones, infraestructura digital, conectividad o tecnología será especialmente valorada.