Asistente Administrativo – Operaciones y Eficiencia (Maracay)

En Ascenso 2011

Valencia

On-site

VES 5,338,000 - 8,897,000

Full time

8 hours ago

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Job summary

En Ascenso 2011 busca un Asistente Administrativo en Maracay, orientado al detalle y capaz de autogestionarse para garantizar la eficiencia operativa y el control de los procesos internos. Entre tus funciones están controlar las llamadas de los clientes, planificar servicios diarios, elaborar proyecciones mensuales y coordinar información con los departamentos relevantes.

Se requiere experiencia mínima de 2 años, dominio intermedio/avanzado de Office y manejo de sistemas administrativos (A2 u

Qualifications

Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
Dominio intermedio/avanzado de herramientas de Office.
Manejo de sistemas administrativos (A2 u otros).
Excelente presencia, habilidades de comunicación y organización.

Responsibilities

Controlar las llamadas de los clientes, cierre de cada llamada con el supervisor de Llamadas.
Planificar los servicios diarios (llamadas, mantenimientos, reparaciones).
Elaborar proyección de servicio del mes siguiente.
Solicitar información a departamento correspondiente, información sobre el estatus del cliente.
Elaborar informe mensual de las actividades realizadas: servicios realizados en el mes, reparaciones iniciadas, reparaciones concluidas.
Dotar a los técnicos de la constancia de servicio y constancia de atención de llamadas.