Asistente Administrativo Maracay

En Ascenso 2011; Valencia; On-site; VES 5,338,000 - 8,897,000; Full time

Job summary

En Ascenso 2011 busca un Asistente Administrativo en Maracay, orientado al detalle y capaz de autogestionarse para garantizar la eficiencia operativa y el control de los procesos internos. Entre tus funciones están controlar las llamadas de los clientes, planificar servicios diarios, elaborar proyecciones mensuales y coordinar información con los departamentos relevantes.

Se requiere experiencia mínima de 2 años, dominio intermedio/avanzado de Office y manejo de sistemas administrativos (A2 u

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
• Dominio intermedio/avanzado de herramientas de Office.
• Manejo de sistemas administrativos (A2 u otros).
• Excelente presencia, habilidades de comunicación y organización.

Responsibilities

• Controlar las llamadas de los clientes, cierre de cada llamada con el supervisor de Llamadas.
• Planificar los servicios diarios (llamadas, mantenimientos, reparaciones).
• Elaborar proyección de servicio del mes siguiente.
• Solicitar información a departamento correspondiente, información sobre el estatus del cliente.
• Elaborar informe mensual de las actividades realizadas: servicios realizados en el mes, reparaciones iniciadas, reparaciones concluidas.
• Dotar a los técnicos de la constancia de servicio y constancia de atención de llamadas.

Skills

Autogestión

Orientación al detalle

Habilidades de comunicación

Organización

Tools

Microsoft Office

Job description

Buscamos sumar a nuestro equipo en Maracay a un Asistente Administrativo orientado al detalle, con capacidad de autogestión y enfocado en garantizar la eficiencia operativa y el control de los procesos internos.

¿Qué harás en tu día a día?

• Controlar las llamadas de los clientes, cierre de cada llamada con el supervisor de Llamadas.
• Planificar los servicios diarios (llamadas, mantenimientos, reparaciones)
• Elaborar proyección de servicio del mes siguiente.
• Solicitar información a departamento correspondiente, información sobre el estatus del cliente.
• Elaborar informe mensual de las actividades realizadas: servicios realizados en el mes, reparaciones iniciadas, reparaciones concluidas.
• Dotar a los técnicos de la constancia de servicio y constancia de atención de llamadas.
• Velar por que cada técnico llene correctamente la constancia de servicio y/o de llamada.
• Mantener comunicación directa con el cliente para la coordinación de la visita de los técnicos.
• Asistir en actividades administrativas.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
• Dominio intermedio / avanzado de herramientas de office.
• Manejo de sistemas administrativos (A2 u otros)
• Excelente presencia, habilidades de comunicación y organización.

Atención: Vacante exclusiva para residentes de Maracay. Por favor, abstenerse de postularse si no resides en la zona especificada.