Asistente Administrativo en Operaciones - Maracay

En Ascenso 2011 C.A.

Valencia

On-site

VES 8,928,000 - 13,392,000

Full time

3 days ago

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Job summary

En Ascenso 2011 C.A. busca un Asistente Administrativo en Maracay, con destacada atención al detalle y capacidad de autogestión. Se orienta a garantizar la eficiencia operativa y el control de procesos internos mediante la gestión de llamadas, planificación de servicios y reportes mensuales.

El candidato debe tener mínimo 2 años en cargos similares, dominio de Office y manejo de sistemas administrativos. Se valoran habilidades de comunicación y organización para mantener una atención al cliente

Qualifications

Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
Dominio intermedio/avanzado de herramientas de office.
Manejo de sistemas administrativos (A2 u otros).
Excelente presencia, habilidades de comunicación y organización.

Responsibilities

Controlar las llamadas de los clientes y cerrar cada intervención con el supervisor de Llamadas.
Planificar los servicios diarios (llamadas, mantenimientos, reparaciones).
Elaborar proyección de servicio del mes siguiente.
Solicitar información a departamentos y revisar estatus de clientes.
Elaborar informe mensual de actividades: servicios, reparaciones iniciadas y concluidas.
Asegurar que los técnicos cuenten con constancias de servicio y de llamadas.
Mantener comunicación directa con el cliente para coordinar visitas de técnicos.
Asistir en actividades administrativas.