Asistente Administrativa

Portafolio Humano; Maracay; Presencial; VES 3.591.000 - 5.926.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Portafolio Humano en Maracay busca un/a cajero/a con TSU en Administración u afín para garantizar la eficiencia en el ciclo de venta presencial y digital. Será responsable de facturación, cobros, cierre de caja y atención al cliente en tienda y online.

Se requiere experiencia en caja, facturación y manejo de herramientas como Excel; conocimiento de sistemas como Stellar o Profit Plus es valorado. Se ofrecen horarios flexibles y oportunidad de desarrollo.

Formación

• Residencia en Maracay y disponibilidad horaria
• TSU en Administración, Mercadeo, Logística o técnico INCES
• Experiencia mínima de 1 año en caja, facturación y atención al cliente en tiendas de retail, comercio o sector automotriz
• Conocimiento de facturación fiscal y control de impuestos
• Manejo de herramientas digitales (Excel, Word)

Responsabilidades

• Abrir, custodiar y cerrar caja diariamente
• Procesar facturación y verificar códigos, precios y existencias
• Atender clientes en tienda física y online
• Asesorar y orientar a clientes por canales digitales
• Gestionar documentos fiscales: IVA/ISLR, facturas, notas de crédito y control de impuestos

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de caja

Facturación

Comunicación

Educación

TSU en Administración

Mercadeo

Logística

INCES programa nacional de aprendizaje

Herramientas

Microsoft Excel

Microsoft Word

Stellar

Premium Soft

Profit Plus

Saint

Punto de Venta

Descripción del empleo

Garantizar la eficiencia y transparencia en el ciclo completo de la venta (presencial y digital), ejecutando con precisión los procesos de facturación, cobro, cuadre de caja y atención al cliente, contribuyendo directamente al cumplimiento de las metas comerciales de la tienda y al resguardo de los activos financieros de la empresa. Ejecuta la apertura, custodia y cierre diario de caja, asegurando la exactitud del efectivo, puntos de venta, transferencias y divisas. Procesa la facturación de productos en el sistema administrativo de la empresa, verificando códigos, precios y existencias. Maneja y archiva rigurosamente la documentación fiscal: retenciones de IVA/ISLR, facturas comerciales, notas de crédito y control de impuestos aplicables (como el IGTF). Recibe, asesora y orienta a los clientes en la tienda física u online, identificando sus necesidades. Gestiona y responde de manera oportuna y profesional las consultas de clientes a través de canales digitales (WhatsApp Business, Instagram, MercadoLibre, correo electrónico y llamadas).

Requisitos:

Residenciada en Maracay. TSU en Administración, Mercadeo, Logística o Técnico egresada del Programa Nacional de Aprendizaje (INCES). Manejo intermedio de herramientas digitales (Microsoft Excel, Word). Experiencia en el uso de sistemas administrativos y de facturación (Stellar, Premium Soft, Profit Plus, Saint o similares). Conocimiento en procesos de facturación fiscal, manejo de puntos de venta, detección de billetes falsos y cálculo de tasas de cambio. Experiencia mínima de un año comprobable en posiciones de caja, facturación y atención al cliente en tiendas de retail, comercio o sector automotriz, repuestos (no limitante). Debe contar con disponibilidad y flexibilidad horaria.

Carreras preferidas:

Administración Tributaria, Contabilidad / Auditoría

Educación / Nivel académico:

Técnico Superior