Asesor de Atención al Cliente

Papelter, C.A; San Diego; Presencial; VES 10.283.000 - 20.566.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Papelter, S.A. busca un Asesor de Atención al Cliente con enfoque en Ventas Corporativas para gestionar ventas B2B y fidelizar cartera. El rol combina atención presencial y televentas, con facturación ágil y coordinación de despachos, manteniendo un alto nivel de satisfacción.

La posición requiere experiencia en televentas, gestión comercial y CRM, además de habilidades comunicativas y proactividad para alcanzar objetivos en un entorno dinámico de oficina.

Formación

• Experiencia comprobable en televentas y gestión comercial.
• Experiencia en atención al cliente y facturación.
• Dominio de sistemas de facturación y CRM.

Responsabilidades

• Gestión comercial y televentas B2B a través de CRM.
• Atención y asesoría presencial cuando visiten la oficina.
• Facturación ágil y precisa de pedidos.
• Coordinación de despachos y seguimiento hasta entrega.
• Soporte para garantizar satisfacción y fidelización de cartera.

Conocimientos

Televentas

Gestión comercial

Atención al cliente

CRM

Facturación

Educación

Graduado

Herramientas

Kommo CRM

Descripción del empleo

¡Buscamos talento para nuestro equipo comercial en Papelter!

Cargo: Asesor de Atención al Cliente con enfoque en Ventas Corporativas (Vendedor de Oficina).

Propósito del rol: Llevar la gestión de ventas corporativas, captando y fidelizando clientes de manera dinámica, principalmente a través de nuestro sistema de CRM (Kommo).

Responsabilidades:

• Gestión comercial y televentas (B2B) a través de CRM.
• Atención y asesoría presencial cuando los clientes visiten la oficina.
• Facturación ágil y precisa de pedidos.
• Solicitud, coordinación y seguimiento de despachos hasta la entrega final.
• Soporte continuo para garantizar la máxima satisfacción y fidelización de la cartera.

Perfil requerido:

• Profesional graduado (Preferiblemente).
• Edad comprendida entre 22 y 30 años.
• Experiencia comprobable en televentas, gestión comercial y atención al cliente.
• Dominio de sistemas de facturación y herramientas CRM.
• Excelente facilidad de comunicación, técnicas de ventas y persuasión.
• Perfil organizado, proactivo y orientado al logro de objetivos.

Ubicación:

Zona Industrial Castillito, San Diego, Edo. Carabobo.