Analista de Soporte Comercial

Empleate; Caracas; On-site; VES 22,320,000 - 46,872,000; Full time

Job summary

Empleate busca un Analista de Soporte Comercial para apoyar la gestión de propuestas y las renovaciones de licencias Microsoft. El rol implica seguimiento a clientes por llamada y correo y mantener el registro de propuestas y reportes comerciales.

Se requiere TSU o Licenciado(a) en áreas afines, mínimo 2 años de experiencia en soporte u operaciones comerciales, y habilidad intermedia en Excel, Word y PowerPoint. Conocimientos de licenciamiento Microsoft y experiencia con CRM son deseables.

Qualifications

• Técnico Superior en Administracion, Informática, Computación o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte u operaciones comerciales, con cotizaciones y seguimiento a clientes.
• Manejo intermedio de Excel, además de Word y PowerPoint.

Responsibilities

• Apoyar la gestión de propuestas y renovaciones de licencias Microsoft.
• Realizar cotizaciones y seguimiento a clientes corporativos.
• Mantener actualizado el registro de propuestas, estatus y reportes comerciales.
• Contacto con clientes por llamada y correo para seguimiento de propuestas.

Education

Técnico Superior

Tools

Excel

Word

PowerPoint

CRM

Licencias Microsoft

Job description

Empresa del sector tecnológico busca incorporar a su equipo Analista de Soporte Comercial para apoyar la gestión de propuestas, renovaciones de licencias Microsoft y seguimiento a clientes por llamada y correo, mantener al día el registro de propuestas, estatus y reportes comerciales.

Requisitos:

• TSU o Licenciado(a) en Administración, Informática, Computación o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos de soporte u operaciones comerciales, con foco en elaboración de cotizaciones y seguimiento a clientes corporativos.
• Manejo intermedio de Microsoft Excel, además de Word y PowerPoint.
• Conocimientos de licenciamiento Microsoft (deseable) y experiencia con sistemas administrativos o CRM.

Carreras preferidas:

• Administración de Empresas / Ing. Comercial, Informática

Educación / Nivel académico: Técnico Superior

Experiencia requerida: De 1 a 3 años.