Analista Comercial

Grupo Protecnia; Maturín; On-site; VES 7,811,000 - 15,622,000; Full time

Job summary

Grupo Protecnia está buscando un Responsable de cobranza para gestionar y optimizar el proceso de cobranza de servicios de recolección de desechos. La persona seleccionada deberá hacer seguimiento de cuentas, negociar planes de pago y mantener registros precisos, trabajando tanto de forma autónoma como en equipo para asegurar el cumplimiento de plazos y mejorar la recaudación.

Se valorará experiencia en cobranza, conocimiento de herramientas contables y habilidades de liderazgo y comunicación

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en gestión de cobranzas, preferiblemente en servicios.
• Conocimiento avanzado de técnicas de cobranza y negociación.
• Familiaridad con sistemas de gestión de cuentas por cobrar y software contable.
• Conocimiento de regulaciones locales sobre facturación y cobranza.
• Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera eficiente.
• Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Orientación al cliente y capacidad para mantener relaciones positivas con clientes.

Responsibilities

• Gestionar y optimizar el proceso de cobranza de los servicios de recolección.
• Hacer seguimiento y recuperación de cuentas por cobrar y cumplir plazos de pago.
• Elaborar y enviar estados de cuenta, facturas y recordatorios.
• Negociar planes de pago con clientes en mora.
• Mantener registros precisos de interacciones y pagos.
• Implementar estrategias proactivas para reducir morosidad.
• Monitorear cartera de clientes y asegurar cumplimiento de términos.
• Realizar llamadas y visitas a clientes para cobranza.
• Mejorar eficiencia del proceso de cobranza.

Skills

Gestión de cobranzas

Negociación

Liderazgo

Comunicación

Análisis financiero

Education

Técnico Superior

Tools

Excel

Software contable

Sistemas de cobranza

Job description

Responsable de gestionar y optimizar el proceso de cobranza de los servicios de recolección de desechos sólidos. Este puesto implica el seguimiento y recuperación de cuentas por cobrar, asegurando el cumplimiento de los plazos de pago, y la implementación de estrategias efectivas para mejorar la recaudación de ingresos. Monitorear y gestionar la cartera de clientes, asegurando el cumplimiento de los términos de pago establecidos. Realizar llamadas y visitas a clientes para la recuperación de cuentas por cobrar. Elaborar y enviar estados de cuenta, facturas y recordatorios de pago a los clientes. Negociar planes de pago con clientes en mora, garantizando acuerdos beneficiosos para ambas partes. Mantener registros precisos y actualizados de todas las interacciones con los clientes y los pagos recibidos. Implementar estrategias de cobranza proactivas para minimizar la morosidad y mejorar la eficiencia del proceso de cobranza

Requisitos:

• Título universitario en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o campos relacionados.
• Experiencia mínima de 3 años de experiencia en gestión de cobranzas, preferiblemente en el sector de servicios.
• Conocimiento avanzado de técnicas de cobranza y negociación.
• Familiaridad con sistemas de gestión de cuentas por cobrar y software de contabilidad.
• Conocimiento de las regulaciones locales sobre facturación y cobranza.
• Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
• Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera eficiente.
• Fuertes habilidades analíticas y atención al detalle.
• Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Adaptabilidad a cambios y nuevas tecnologías.
• Orientación al cliente y capacidad para mantener relaciones positivas con los clientes.
• Compromiso con la mejora continua y la eficiencia operativa.

Educación / Nivel académico:

Técnico Superior

Experiencia requerida:

De 1 a 3 años.