Welcome Officer 25 h/semaine F/H

Haveagooday; Paris (TX); On-site; USD 27,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bar (optionnel)

Job summary

Haveagooday recherche un(e) Welcome Officer pour accueillir les résidents et invités avec convivialité et professionnalisme. Vous gérerez les demandes de services, assurerez les livraisons, et participerez à l’organisation d’animations mensuelles avec l’équipe Hospitality dans un cadre prestigieux.

Ce rôle implique d’incarner l’image de marque et de contribuer à une expérience client fluide et chaleureuse au quotidien au sein de Haveagooday.

Qualifications

• Accueil chaleureux et proactif auprès des clients et invités.
• Organisation et coordination des demandes de services.
• Maintenance d’un espace propre et accueillant.

Responsibilities

• Accueillir les clients et invités avec bienveillance et professionnalisme.
• Guider les salariés dans leurs demandes de services et besoins.
• Veiller à la propreté et au confort des espaces.
• Gérer la réception des colis et les livraisons.
• Planifier et coordonner des animations mensuelles avec l’équipe Hospitality.
• Incarner l’image de marque de Haveagooday auprès des salariés.
• Accompagner le Barista lors des périodes d’affluence au bar.

Skills

Accueil client

Organisation

Événementiel

Communication

Gestion des livraisons

Job description

Vos missions au quotidien

En tant que Welcome Officer, vous serez au cœur de l’expérience client. Votre rôle est d’apporter sourire, organisation et convivialité à chaque instant :

• Accueil chaleureux et dynamique : Vous assurez l’accueil physique des clients/résidents et de leurs invités avec bienveillance, professionnalisme et proactivité.
• Support sur mesure :Vous guidez et accompagnez les salariés dans leurs demandes de services pour répondre à leurs besoins.
• Espaces impeccables :Vous veillez à la bonne tenue des lieux pour garantir un environnement accueillant.
• Gestion des livraisons : Vous gérez la réception des colis.
• Animations et Organisation d’événements : Avec l'équipe d'Hospitality, vous programmez et organisez des animations chaque mois. Vous travaillez également sur les visuels afin d’inciter les salariés à y participer. Le jour J, vous participez au déploiement.
• Image de marque :Vous incarnez les valeurs de Haveagooday et contribuez à maintenir une image positive de l’entreprise.
• Bar (optionnel) : Le cas échéant, vous accompagnez le Barista durant les périodes de forte affluence au bar. Vous garantissez un service de qualité et répondez aux demandes et attentes des salariés.

Contexte de travail

Vous devez être capable de travailler avec plusieurs interlocuteurs dans un environnement prestigieux.