VIP Guest Relations Manager – Experience & Insights

Kurhaus Dhonau GmbH; Germany (OH); On-site; USD 47,092 - 70,638; Full time

Job summary

Kurhaus Dhonau GmbH sucht einen Mitarbeiter für die Guest Relation in Ohio, USA. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung in der gehobenen Hotellerie sowie eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit. Zu den Aufgaben zählen die Annahme und Bearbeitung von Gästebeschwerden, Management der Guest Relation Systeme und die persönliche Betreuung von VIP-Gästen. Erfahrung mit Opera Cloud ist von Vorteil. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ihr Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein gefragt sind.

Qualifications

• Erfahrung in der gehobenen Hotellerie oder als Schichtleiter (2 - 3 Jahre).
• Freude bei der Arbeit und hohes Verantwortungsbewusstsein.
• Starke Fähigkeiten in der Bearbeitung von Gästebeschwerden.

Responsibilities

• Management der Guest Relation Systeme.
• Koordinierung der VIP-Anreisen inkl. Zimmerzuteilung.
• Stetige Auswertung von Kundenfeedback aus sozialen Medien.

Skills

Organisationstalent

Analytisches Denken

Führungserfahrung

Teamgeist

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Opera Cloud

Kunleisys

Google

Job description

Kurhaus Dhonau GmbH sucht einen Mitarbeiter für die Guest Relation in Ohio, USA. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung in der gehobenen Hotellerie sowie eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit. Zu den Aufgaben zählen die Annahme und Bearbeitung von Gästebeschwerden, Management der Guest Relation Systeme und die persönliche Betreuung von VIP-Gästen. Erfahrung mit Opera Cloud ist von Vorteil. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ihr Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein gefragt sind.