UX Researcher — Insights-Driven Product Discovery

CITI Value in Real Time

United States

Hybrid

USD 80,000 - 120,000

Full time

12 days ago

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Job summary

CITI Value in Real Time busca un UX Researcher apasionado para planificar, ejecutar y analizar investigaciones cualitativas y cuantitativas. Tu objetivo es entender a fondo las necesidades, comportamientos y frustraciones de nuestros usuarios para guiar la experiencia de producto.

Serás responsable de apoyar en investigación presencial y remota, procesar hallazgos en insights accionables, crear y mantener User Personas y User Journeys, diseñar workshops con Design Thinking y generar informes de

Qualifications

Investigación cualitativa y cuantitativa para comprender necesidades, comportamientos y frustraciones de usuarios.
Planificación y ejecución de investigaciones, análisis de datos y generación de insights.
Creación y mantenimiento de User Personas y User Journeys y uso de Design Thinking en talleres.

Responsibilities

Apoyar en la logística e investigación presencial y remota con metodologías cualitativas y cuantitativas.
Procesar hallazgos para transformarlos en insights claros, estructurados y accionables.
Crear y mantener actualizados los User Personas y User Journeys de los productos.
Diseñar y realizar workshops basados en Design Thinking.
Generar reportes e informes de impacto y mantener archivo histórico de resultados.