Upscale Valet Attendant: Guest Service Pro

The Condado Collection; San Juan (PR); On-site; USD 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan 401(k)

Aportación Patronal al 401(k)

Seguro Médico

Seguro de Visión

Seguro Dental

Seguro de Vida

Días Festivos Pagados

Job summary

The Condado Collection en San Juan busca un/a valet/bellman orientado al servicio al cliente para la recogida y entrega de vehículos, atención a huéspedes y apoyo en operaciones del hotel.

El candidato debe demostrar capacidad física para mover equipaje y vehículos, y habilidad para trabajar bajo presión en turnos flexibles. Se valora dominio del español y comprensión básica del inglés.

Qualifications

• Orientación al servicio al cliente y amabilidad al recibir huéspedes.
• Licencia de conducir vigente y capacidad física para maniobras.
• Capacidad para trabajar en turnos flexibles, noches y fines de semana.
• Bilingüe en español e inglés es deseable.

Responsibilities

• Dar la bienvenida y reconocer a huéspedes conforme a los estándares.
• Seguir políticas y procedimientos del hotel en todas las tareas.
• Mantenerse informado sobre operaciones diarias y actualizaciones.
• Recoger y entregar vehículos, emitir talones y registrar movimientos.
• Gestionar transacciones en efectivo, propinas y caja.
• Explicar tarifas de estacionamiento y atender quejas.
• Estacionar y recuperar automóviles de forma segura.
• Proporcionar direcciones y asistencia básica a clientes.
• Mantener uniformes limpios y confidencialidad de información.
• Realizar otras tareas razonables solicitadas por supervisores.

Skills

Servicio al cliente

Bilingüe

Licencia conducir

Capacidad física

Trabajo bajo presión

Flexibilidad de turnos

Job description

The Condado Collection en San Juan busca un/a valet/bellman orientado al servicio al cliente para la recogida y entrega de vehículos, atención a huéspedes y apoyo en operaciones del hotel.

El candidato debe demostrar capacidad física para mover equipaje y vehículos, y habilidad para trabajar bajo presión en turnos flexibles. Se valora dominio del español y comprensión básica del inglés.