Técnico de Servicio AV

Daisy - Carborro; Carrboro (NC); Hybrid; USD 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico, de visión y dental

401K

Horario flexible

2 semanas de vacaciones pagadas

Baja por enfermedad remunerada

Job summary

Una empresa de tecnología líder en Carrboro busca un técnico de servicios AV para resolver y solucionar problemas de equipos de audio y control en entornos residenciales y comerciales. Se requieren habilidades en gestión de proyectos, interacción con clientes y capacidad para aprender nuevas tecnologías. Se ofrece un entorno laboral flexible, buena remuneración y beneficios, incluyendo seguro médico y oportunidades de ascenso.

Qualifications

• Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en integración de AV/Redes/Tecnología.
• Certificación Control4 requerida.
• Capacidad para pasar un test de drogas y verificación de antecedentes.

Responsibilities

• Resolver y solucionar problemas de equipos de audio y controles.
• Gestionar soporte e instrucción para usuarios finales.
• Interaccionar con clientes y otros profesionales del sector.

Skills

Integración de AV/Redes/Tecnología

Sólidas habilidades de gestión y liderazgo

Adaptabilidad y motivación para aprender

Education

Diploma de secundaria o equivalente

Tools

Herramientas manuales y eléctricas

Job description

Beneficios:

• Horario flexible
• Uniformes gratuitos
• Oportunidad de ascenso

Beneficios/ventajas

• Remuneración competitiva basada en la experiencia y las habilidades
• Seguro médico, de visión y dental
• 401K
• 2 semanas de vacaciones pagadas
• Baja por enfermedad remunerada
• Festivos pagados
• Lleva tu propia beca para dispositivos
• Programa de recompensas que ofrece descuentos exclusivos en entretenimiento, regalos, teatro, etc.
• Programas de Compra de Fabricantes
• Portátil y periféricos

Cualificaciones

• Diploma de secundaria o equivalente
• De 3 a 5 años de experiencia en integración de AV/Redes/Tecnología
• Certificación Control4
• Motivación para aprender nuevas tecnologías y procesos
• Demuestra sólidas habilidades de gestión y liderazgo; capaz de liderar y motivar a otros
• Puede pasar un test de drogas y una verificación de antecedentes
• Poseer un permiso de conducir válido de Carolina del Norte y acceso a un vehículo de motor fiable y asegurado
• Capaz de levantar objetos de hasta 50 libras de forma independiente
• Capaz de sentarse, estar de pie y arrodillarse durante largos periodos de tiempo

Horario/Horario de trabajo previsto

• Ofrecemos horarios flexibles y adaptados a la vida
• Puede que se le requiera trabajar horas extra

Resumen del puesto

Buscamos un técnico de servicios AV para resolver y solucionar problemas de equipos de audio, visual, controles y seguridad en ubicaciones residenciales y comerciales. Nuestros Técnicos Líderes interactúan regularmente con los clientes mientras representan la marca Daisy y desarrollan relaciones de confianza, ayudando a mejorar sus vidas a través de la tecnología.

Responsabilidades

• Lee e interpreta planos, diagramas, planos de planta, especificaciones y manuales operativos/de producto.
• Gestionar todos los aspectos del soporte, incluyendo la formación de los usuarios finales, la resolución de problemas y el seguimiento de la escalada de incidencias.
• Colaborar en la resolución de problemas en ambos estándares de instalación y ofrecer desafíos y éxitos durante las reuniones semanales del equipo]
• Viaja a varios lugares de trabajo; utiliza herramientas manuales y eléctricas de forma segura; mantiene herramientas, equipos y vehículos asignados por la empresa
• Además de los clientes, interactúa con constructores y otros profesionales del sector.
• Comunícate cada día con el jefe de proyecto sobre el progreso del proyecto.

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.