Technische Assistenz (Teilzeit) – Koordination & Service

Ampro Medien; Germany (OH); On-site; USD 24,199 - 29,294; Part time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Voucher 50€ monatlich

Flexible Teilzeitgestaltung

Moderne Arbeitsmittel

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

AMPRO Medientechnik GmbH in Eppstein sucht eine Assistenz der technischen Abteilung (m/w/d) in Teilzeit (20–25 Wochenstunden). Die Stelle umfasst Einsatzplanung, Kundenterminen, Stammdatenpflege und Bearbeitung von Störungsmeldungen.

Eigenverantwortliches Arbeiten und enge Zusammenarbeit mit der technischen Leitung werden erwartet. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung mit, beherrschen MS Office sicher und arbeiten strukturiert.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im administrativen oder technischen Umfeld.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word)
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker im Tages- und Projektgeschäft
• Terminabstimmung mit Kunden und interne Ressourcenplanung
• Stammdatenpflege sowie Wartungs- und Serviceobjekte im Wartungstool
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen (Ticket- und Störungsmanagement)
• Unterstützung bei Erstellung von Wartungs- und Serviceabrechnungen
• Erstellung und Pflege von Serviceberichten und Dokumentationen
• Schnittstellenkommunikation zwischen Kunden und technischer Abteilung
• Mitwirkung bei Optimierung interner Abläufe im Servicebereich
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten im Bereich Service und Technik

Job description

AMPRO Medientechnik GmbH in Eppstein sucht eine Assistenz der technischen Abteilung (m/w/d) in Teilzeit (20–25 Wochenstunden). Die Stelle umfasst Einsatzplanung, Kundenterminen, Stammdatenpflege und Bearbeitung von Störungsmeldungen.

Eigenverantwortliches Arbeiten und enge Zusammenarbeit mit der technischen Leitung werden erwartet. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung mit, beherrschen MS Office sicher und arbeiten strukturiert.