Assistenz der technischen Abteilung

Ampro Medien; Germany (OH); On-site; USD 24,199 - 29,294; Part time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Voucher 50€ monatlich

Flexible Teilzeitgestaltung

Moderne Arbeitsmittel

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

AMPRO Medientechnik GmbH in Eppstein sucht eine Assistenz der technischen Abteilung (m/w/d) in Teilzeit (20–25 Wochenstunden). Die Stelle umfasst Einsatzplanung, Kundenterminen, Stammdatenpflege und Bearbeitung von Störungsmeldungen.

Eigenverantwortliches Arbeiten und enge Zusammenarbeit mit der technischen Leitung werden erwartet. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung mit, beherrschen MS Office sicher und arbeiten strukturiert.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im administrativen oder technischen Umfeld.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word)
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker im Tages- und Projektgeschäft
• Terminabstimmung mit Kunden und interne Ressourcenplanung
• Stammdatenpflege sowie Wartungs- und Serviceobjekte im Wartungstool
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen (Ticket- und Störungsmanagement)
• Unterstützung bei Erstellung von Wartungs- und Serviceabrechnungen
• Erstellung und Pflege von Serviceberichten und Dokumentationen
• Schnittstellenkommunikation zwischen Kunden und technischer Abteilung
• Mitwirkung bei Optimierung interner Abläufe im Servicebereich
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten im Bereich Service und Technik

Job description

Assistenz der technischen Abteilung (m/w/d)

Willkommen bei AMPRO Medientechnik

Seit über 45 Jahren steht die AMPRO Medientechnik GmbH für innovative Sicherheitsbeschallungs-, Pro-Audio und Medientechniklösungen. Als eines der führenden Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet planen, installieren und betreuen wir Sprachalarmierungsanlagen, Elektroakustische Anlagen und Beschallungssysteme für namhafte Kunden aus Wirtschaft, Bildung, Verwaltung und Sport.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Assistenz der technischen Abteilung (m/w/d).

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Teilzeit (20–25 Wochenstunden)
Arbeitsort: Eppstein

Ihre Aufgaben

• Einsatzplanung und Koordination unserer Servicetechniker im Tages- und Projektgeschäft
• Terminabstimmung mit Kunden sowie interne Abstimmung zur optimalen Ressourcenplanung
• Stammdatenpflege und Pflege von Wartungs- und Serviceobjekten in unserem Wartungstool
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen (Ticket- und Störungsmanagement)
• Vorbereitung und Unterstützung bei der Erstellung von Wartungs- und Serviceabrechnungen
• Erstellung und Pflege von Serviceberichten, Wartungsübersichten und Dokumentationen
• Schnittstellenkommunikation zwischen Kunden und technischer Abteilung
• Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe im Servicebereich
• Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten im Bereich Service und Technik
• Enge Zusammenarbeit mit technischem Leiter und Serviceleiter

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im administrativen oder technischen Umfeld
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Outlook, Excel und Word)
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundverständnis für technische Zusammenhänge
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
• Freude an koordinierenden Tätigkeiten zwischen Technik und Verwaltung

Das erwartet Sie bei uns

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Flexible Teilzeitgestaltung (20–25 Wochenstunden) mit der Möglichkeit zur späteren Aufstockung auf Vollzeit
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit kurzen Entscheidungswegen
• Moderne Arbeitsmittel
• 30 Tage Urlaub (auf Grundlage von Vollzeit)
• Monatlicher 50 € Voucher - steuerfrei (ab 1 Jahr Zugehörigkeit)
• Attraktive Vergütung und Sonderzahlung
• zahlreiche Corporate Benefits für Mitarbeitende
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• Ein kollegiales Team mit hoher Fachkompetenz
• Mitarbeit in spannenden Projekten bei namhaften Kunden im Rhein-Main-Gebiet
• Die Sicherheit und Perspektiven einer starken Unternehmensgruppe

AMPRO Medientechnik GmbH
Burgstraße 81–83
65817 Eppstein