Technical Support Engineer

AudioCodes Limited; Piscataway Township (NJ); Remote; USD 152,000 - 163,000; Full time

Job summary

AudioCodes, une entreprise innovante dans le secteur des télécommunications, recherche un Ingénieur Support Technique basé à Piscataway, NJ. Ce poste clé implique des responsabilités variées, notamment les tests et l'amélioration des dispositifs, avec un salaire compétitif et l'option de télétravail dans tout le pays.

Qualifications

• Trois ans d’expérience en Télécom et Communications de données.
• Expérience en migrations complexes pour technologies vocales.
• Compétences en mise en œuvre et test de solutions vocales d'entreprise.

Responsibilities

• Tester, contrôler la qualité et améliorer les produits.
• Support technique des dispositifs et applications de télécommunication.
• Intégrer et mettre en œuvre des solutions vocales.

Skills

Troubleshooting

Integration

Product Improvement

Client Support

Education

Bachelor’s Degree in Electronics Engineering

Bachelor’s Degree in Computer Science

Tools

MS Active Directory Domain

IIS

AWS

Azure

SBCs

Media Gateways

IP Phones

Job description

AudioCodes, Piscataway, NJ, seeks Technical Support Engineer for testing, quality control, product improvement, integration, implementation and client support for company’s telecom devices and applications. The position requires a Bachelor’s Degree in Electronics Engineering, Computer Science or similar plus three years’ experience in Telecom and Data Communications with emphasis on voice apps. Additional requirements include experience leading complex migrations and upgrades for voice technologies, troubleshooting technological issues, implementing, configuring, testing enterprise voice solutions, and experience w/ MS Active Directory Domain, Certificate Services, IIS, AWS, Azure, SBCs, Media Gateways, and IP Phones. Salary: $152,859-162,859. WFH anywhere in the U.S.

Resumes: [e-mail]; Ref: SA in subject line