Teamleiter Technischer Support (m/w/d)

SPESA Spezialbau und Sanierung GmbH; Schrobenhausen; Remote; USD 69,792 - 93,056; Full time

Benefits offered by this job

30 tarifliche Urlaubstage

Flexible Arbeitszeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Innovatives und motiviertes Team

Job summary

SPESA Spezialbau und Sanierung GmbH sucht am Standort Schrobenhausen einen Teamleiter Technischer Support (m/w/d). In dieser Rolle tragen Sie die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams und stellen sicher, dass die Serviceleistungen qualitativ und effizient sind.

Sie bringen ein abgeschlossenes technisches Studium mit und haben Kenntnisse im Maschinenportfolio. Zudem sind gute Englischkenntnisse erforderlich. Wir bieten Ihnen 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten sowie flache Hierarchien in einem motivierten Team.

Qualifications

• Abgeschlossenes technisches Studium, z.B. Maschinenbau oder Elektrotechnik.
• Fundierte Kenntnisse im Maschinenportfolio.
• Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams im technischen Support.
• Verantwortung und Mitwirkung im täglichen Servicegeschäft.
• Sicherstellung einer qualitativen und effizienten Serviceleistung.
• Analyse, Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceprozessen.

Skills

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Abgeschlossenes technisches Studium

Job description

Ergänzen Sie unser Team am Standort Schrobenhausen als Teamleiter Technischer Support (m/w/d).

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams imtechnischen Support
• Verantwortung und Mitwirkung im täglichenServicegeschäft
• Sicherstellung einer qualitativen und effizientenServiceleistung
• Analyse, Weiterentwicklung undOptimierung von Serviceprozessen
• Definition, Steuerung undMonitoring relevanter KPIs
• Förderung undWeiterentwicklung der Mitarbeiter
• Zusammenarbeit mit anderenFachabteilungen
• Mitwirkung bei der Einführungneuer Tools, Materialien und Technologien

Damit überzeugen Sie uns:

• Abgeschlossenestechnisches Studium, z.B. Maschinenbau, Elektrotechnik, o.Ä.
• FundierteKenntnisse unseres Maschinenportfolios
• ErsteErfahrung in der Führung von Mitarbeitern von Vorteil
• HoheTeam- und Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte,lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• AusgeprägteServiceorientierung und Kundenfokus
• GuteEnglischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen:

• 30 tarifliche Urlaubstage und eine betriebliche Brückentagsregelung
• Flexible Arbeitszeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein innovatives und motiviertes Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege