Team Manager, Financial Crime, Business Banking

Monzo; United States; Remote; USD 43,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work in UK

Annual learning budget £1,000

MacBook + home setup support

Incentive awards tied to performance

Job summary

Monzo poszukuje lidera zespołu Financial Crime w trybie zdalnym, obsługującego do 12 Senior Investigators w Business Banking. Kandydat poprowadzi rozwój zawodowy, utrzyma wysoką wydajność i będzie kluczowym źródłem wsparcia technicznego dla zespołu.

Wymagana jest silna orientacja na detale, doświadczenie w finansowych typologiach przestępstw oraz bieżąca znajomość trendów w crime. Oferujemy pracę zdalną w UK, budżet na naukę i sprzęt firmowy.

Qualifications

• Doświadczenie w Financial Crime lub Fraud (wymagane).
• Umiejętność coachingu technicznego i przekazywania feedbacku w zadaniach FC Business Banking.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne w języku angielskim, zarówno pisemne, jak i ustne.

Responsibilities

• Zarządzanie rozwojem ok. 12 Senior Financial Crime Business Banking Investigators.
• Budowanie empatycznej, wysokowydajnej kultury w zespole.
• Zapewnianie coachingu technicznego, feedbacku i porad dotyczących zadań FC wymienionym zespołem.

Skills

Leadership

Financial Crime

Fraud knowledge

Coaching

Communication

English proficiency

Empathy

Prioritization

Risk assessment

Adaptability

Job description

Jesteśmy na misji, by pieniądze działały dla każdego.

Po rozpoczęciu jako karta prepaid nasza oferta w UK rozrosła się w ciągu ostatnich 10 lat. Oferujemy konta osobiste i firmowe, konta wspólne, konta dla 16-17 latków, darmowe konto dla dzieci oraz karty kredytowe. Klienci w UK mogą też oszczędzać, inwestować i łączyć emerytury.

Remote | £32,200 - £40,750 + Incentive Awards tied to your performance + Benefits

Financial Crime Team

Zespół Financial Crime Business Banking to pierwsza linia obrony Monzo i naszych klientów biznesowych przed przestępstwami finansowymi.

Będziesz zarządzać zespołem do 12 Senior Investigators, będąc głównym punktem kontaktu w kwestiach technicznych i rozwoju zawodowego.

Twoje zadania

• Zarządzanie rozwojem osobistym i zawodowym ok. 12 Senior Financial Crime Business Banking Investigators
• Budowanie empatycznej, wysokiej wydajności kultury w zespole
• Zapewnianie coachingu technicznego, feedbacku i porad dotyczących zadań financial crime
• Analiza i poprawa wydajności zespołu oraz raportowanie wniosków
• Monitorowanie adherence do SLA, przegląd statusu pracy i dostępności członków zespołu
• Przekazywanie znaczącego feedbacku i wyciąganie wniosków
• Komunikowanie i wdrażanie zmian w zespole
• Wspieranie silnego środowiska kontrolnego poprzez minimalizację naruszeń i zdarzeń ryzyka
• Przegląd skarg przypisanych do zespołu i identyfikacja obszarów poprawy
• Przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych i udział w decyzjach rekrutacyjnych
• Przewodniczenie sprawom employee relations i podejmowanie decyzji zgodnych z wartościami Monzo

Idealny kandydat

• Doświadczenie przywódcze w Financial Crime lub Fraud (wymagane)
• Zrozumienie aktualnych trendów i typologii przestępstw finansowych
• Doświadczenie w coachingu technicznym i feedbacku w zadaniach FC Business Banking
• Wyraźny i inspirujący komunikator z doskonałą angielszczyzną pisemną i ustną
• Empatyczne i wspierające podejście do zarządzania ludźmi
• Umiejętność priorytetyzacji problemów i oceny ryzyka w środowisku operacyjnym
• Pasja do pracy w szybkim tempie i komfort ze zmianami

Godziny pracy

Pełny etat na stałe, 37,5 godziny tygodniowo, poniedziałek-piątek 9:00-17:30. Wymagana jedna zmiana weekendowa w roku.

Benefity

• £32,200 - £40,750 + Incentive Awards powiązane z wynikami
• Praca zdalna w UK
• £1,000 rocznego budżetu na naukę
• MacBook + wsparcie w setupie pracy z domu