TCC Wireless - FL Ocala Pine - RSR - FT - T-Mobile

TCC Wireless, LLC; Ocala (FL); On-site; USD 17,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Dental y visión

Coincidencia 401k

Descuentos en servicios telefónicos

Oportunidades de desarrollo

Crecimiento profesional

Job summary

TCC Wireless, LLC con sede en Ocala, FL, busca un Representante de Ventas Minoristas a tiempo completo para su tienda Premium de T-Mobile. Proporcionarás servicio al cliente, entenderás las necesidades del cliente y promoverás ingresos mediante ventas y activaciones.

Se requiere dominio del inglés y español, diploma de secundaria, y disponibilidad para trabajar noches, fines de semana y festivos. Ofrecemos beneficios médicos, dental y visión, 401k y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas minoristas y/o ventas centradas en el cliente.
• Diligente, comunicativo y orientado a resultados.
• Capacidad para trabajar noches, fines de semana y festivos.
• Transporte propio y disponibilidad para trabajar en tiendas minoristas.

Responsibilities

• Proporciona servicio al cliente de clase mundial y da la bienvenida a clientes.
• Impulsa metas de ingresos mensuales mediante adquisición de nuevas cuentas.
• Construye relaciones con clientes y compañeros en todos los canales.
• Trabaja con el gerente de la tienda para apertura/cierre y manejo de efectivo.
• Mantiene la apariencia de la tienda y el área de trabajo.
• Asiste con activaciones de servicio, cambios de planes y pagos de facturas.
• Alcanza las métricas de desempeño asignadas.

Skills

Bilingual English/Spanish

Customer service

Ventas minoristas

Flexibilidad de horarios

Education

Diploma de escuela secundaria o GED

Job description

Representante de Ventas Minoristas

Representante de Ventas Minoristas a Tiempo Completo

Minorista Premium de T-Mobile - TCC Wireless

¡Gasta hasta $20+ por hora en total!

Salario base y comisiones!

El Representante de Ventas Minoristas disfruta de un ambiente rápido y de alta energía. Como Representante de Ventas Minoristas, eres el puente entre el cliente y la marca T-Mobile. Eres divertido, enérgico y apasionado por la industria inalámbrica y conocer tus productos por dentro y por fuera, desde los teléfonos más nuevos hasta los planes de precios más competitivos. Como miembro de la familia TCC Wireless, tienes pasión por crear relaciones duraderas y conexiones significativas no solo con tus clientes, sino también con tus colegas de negocio.

Funciones Esenciales:

• Proporciona servicio al cliente de clase mundial, incluyendo dar la bienvenida a los clientes en las tiendas, responder llamadas telefónicas y evaluar sus necesidades.
• Impulsa las metas de ingresos mensuales mediante la adquisición de nuevas cuentas de clientes, la maximización de las cuentas de los clientes existentes, la identificación de oportunidades de ingresos y el sobresalir en las métricas de calidad.
• Construye relaciones con empleados y clientes de TCC Wireless en todos los canales del negocio.
• Trabaja con el gerente de la tienda en la apertura, cierre y operación de la instalación minorista, incluyendo, pero no limitado a, manejo de efectivo, conteo de inventario y depósitos según las normas de control operativo.
• Asegura el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa.
• Mantiene la apariencia de la tienda, el almacén, los baños y el área de trabajo individual según los estándares de la tienda minorista.
• Explora con paciencia las necesidades del cliente respecto a su experiencia con preguntas reflexivas y apoyo con activaciones de servicio, cambios y pagos de facturas, reemplazo de equipos, venta de accesorios y procesamiento de cambios de planes de precios y actualizaciones.
• El Representante de Ventas Minoristas es responsable de alcanzar las métricas de desempeño asignadas.

Calificaciones Mínimas:

• Se alienta encarecidamente a los solicitantes con dominio de múltiples idiomas a postular
• Diploma de escuela secundaria o GED
• Mínimo 6 meses de experiencia en venta minorista y/o ventas con un fuerte enfoque en el cliente
• Autorizado legalmente para trabajar en los Estados Unidos
• Capacidad para trabajar noches, fines de semana y festivos en un entorno minorista
• Profesional, enérgico, honesto, paciente y empático
• Capacidad para resolver problemas, analizar resultados, planificar el futuro y tomar buenas decisiones
• Excelentes habilidades de comunicación escrita, verbal e interpersonal
• Transporte confiable
• Debe poder estar de pie durante largos períodos en el piso de ventas
• Debe poder mover y/o levantar hasta 25 libras
• Fluidez en inglés/español es requerida (bilingüe)

Beneficios Ofrecidos:

• Médico, dental y de visión
• Coincidencia de 401k
• Descuentos en servicios telefónicos
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento

Declaración EEO:

TCC Wireless, LLC es un empleador de igualdad de oportunidades. Todas las decisiones relativas a la relación laboral se tomarán sin considerar la edad, raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, estado civil, estatus de ciudadanía, estatus de veterano, la presencia de cualquier discapacidad física o mental, o cualquier otro estado o característica protegida por ley federal, estatal o local. La discriminación, la represalia o el acoso basados en cualquiera de estos factores es totalmente inconsistente con cómo hacemos negocios y no se tolerará.

Otros Deberes:

Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener un listado completo de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este puesto. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso.