System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)

IT-HAUS GmbH; Germany (OH); On-site; USD 52,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenfitness

Job-Rad

Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Leasing PC/Laptop/Smartphone

Job summary

IT-HAUS GmbH sucht eine erfahrene Fachperson für die Betreuung von Microsoft-Infrastrukturen im 2nd- bis 3rd-Level-Support. Sie arbeiten an Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-Umgebungen sowie der Analyse komplexer Störungen im Microsoft-Umfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören Planung, Umsetzung und Dokumentation von Changes sowie die Aufnahme und Bewertung technischer Kundenanforderungen. Eine klare Kundenorientierung, Eigeninitiative und Teamarbeit sind gefragt.

Qualifications

• Breites Know-how in Microsoft 365-Umgebungen inkl. Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive.
• Erfahrung mit Entra ID/Active Directory und Intune/Endpoint Management.
• Mehrjährige Praxis im Betrieb von Microsoft-Infrastrukturen und Hybrid-Umgebungen.

Responsibilities

• Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Kundenumgebungen.
• Analyse und Behebung komplexer Störungen im Microsoft-Umfeld.

Skills

Microsoft 365

Entra ID / Active Directory

Intune / Endpoint Management

Windows Server / Hyper-V / Azure Local

Exchange Server (Local/Hybrid)

Education

Ausbildung Fachinformatiker/in

Informatikstudium

Job description

Deine Aufgaben

• Qualifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Betrieb, Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Kundenumgebungen
• Analyse und Behebung komplexer Störungen im Microsoft-Umfeld
• Planung, Umsetzung und Dokumentation von Changes und technischen Projekten
• Aufnahme, Analyse und Bewertung technischer Kundenanforderungen
• Wartung sowie proaktive Pflege der betreuten Systeme und Cloud-Dienste
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträge

Dein Profil

• Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit:

• Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive)
• Microsoft Entra ID / Active Directory
• Microsoft Intune und Endpoint Management
• Windows Server, Hyper-V und Azure local
• Microsoft Exchange lokal oder Hybrid

• eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in, ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen
• den Wunsch, dich fachlich weiterzuentwickeln und dein Profil gezielt zu schärfen
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Teamorientierung
• eine ausgeprägte Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und hohes Engagement

Deine Zukunft bei uns im Unternehmen

Wir bieten Dir spannende Aufgaben in einem attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld:

• Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns durch hilfsbereite Kolleg:innen, Team- und Firmenevents sowie eine familiäre Arbeitsatmosphäre aus
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst Du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit Deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, Deine Arbeitszeit und Deinen Arbeitsort individuell anzupassen
• Abwechslung: In Deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst Du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblicke in die unterschiedlichsten Branchen
• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot, individueller Karriereplanung, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr, entwickelst Du Dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen
• Benefits: mit einer Vielzahl von Benefits wie z.B. Firmenfitness, Job-Rad, Gesundheitsmanagement, betrieblicher Altersvorsorge sowie Leasingoptionen von PC, Laptop und/oder Smartphone für Dich und Deine Familie

Du hast Lust gemeinsam mit uns unser Team weiter aufzubauen und dessen Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Dein/e Ansprechpartner/in

Jana Schabio
HR Business Partner
Tel.: [phone] - 555
Mail: [e-mail]

Über uns

IT-HAUS ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis zu Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 25 Standorten und über unsere weltweiten Koorperationspartner in über 170 Ländern unserer Erde. Wir sind mit mehr als 400 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden – ob Mittelstand, Konzern oder PublicSector.
Du wünschst Dir einen Arbeitsplatz in einer zukunftsweisenden Branche und möchtest den digitalen Wandel mitgestalten? Dann bist Du bei IT-HAUS genau richtig!
Wir sind zukunftsstark!