Support Consultant & Software Expert — Flexible Hours

Polypoint Ag; Indiana (PA); Hybrid; USD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Teamgeist und Kollegialität

Events und Feierlichkeiten

Job summary

Polypoint Ag sucht einen motivierten Mitarbeiter für den Customer Support in Indiana, Pennsylvania. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und tragen zur Weiterentwicklung des Supports bei.

Wir erwarten erste Erfahrungen im Kundenservice sowie eine abgeschlossene Berufsbildung. Gute Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch sind unerlässlich, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu priorisieren.

Qualifications

• Erste Erfahrungen im Customer Support, Helpdesk, oder Kundenbetreuung.
• Kenntnisse im Gesundheitswesen und Informatik sind vorteilhaft.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit in Französisch und Deutsch.

Responsibilities

• Verantwortung für den POLYPOINT Customer Support übernehmen.
• Kundenanfragen telefonisch und schriftlich unterstützen.
• Support-Tickets analysieren und Lösungen dokumentieren.

Skills

Erste Erfahrungen im Customer Support

Kenntnisse im Gesundheitswesen

Hohe Kommunikationsfähigkeit in Französisch und Deutsch

Selbständige Planung von Aufgaben

Education

Abgeschlossene Berufsbildung (Informatik, Gesundheitswesen oder Verwaltung)

Job description

Polypoint Ag sucht einen motivierten Mitarbeiter für den Customer Support in Indiana, Pennsylvania. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen zu unseren Produkten und tragen zur Weiterentwicklung des Supports bei.

Wir erwarten erste Erfahrungen im Kundenservice sowie eine abgeschlossene Berufsbildung. Gute Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch sind unerlässlich, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu priorisieren.