Supervisor de Caja y Juegos - Casino (Bilingüe)

The Condado Collection; San Juan (PR); On-site; USD 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan 401(k)

Aportación patronal al 401(k)

Seguro médico

Seguro de visión

Seguro dental

Seguro de vida

Días festivos pagados

Job summary

The Condado Collection en Puerto Rico busca un Supervisor de Caja para gestionar operaciones diarias, supervisar al personal y garantizar un servicio al cliente excepcional en un entorno de casino.

Se requiere experiencia en supervisión, manejo de efectivo y cumplimiento de regulaciones. Se valorará dominio de inglés y español, y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en supervisión en casino o entorno similar.
• Habilidad para manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
• Conocimientos sólidos de operaciones de casino y manejo de efectivo.
• Capacidad para priorizar y organizar múltiples tareas.
• Capacidad para levantar y transportar hasta 25 libras.
• Comunicación eficaz con todo el personal del casino y proveedores.
• Bilingüe inglés/español, deseable.

Responsibilities

• Gestionar operaciones diarias de caja y tesorería del casino.
• Dar la bienvenida y atender a los huéspedes conforme a los estándares de la empresa.
• Supervisar al personal de caja y ofrecer orientación y capacitación.
• Utilizar el sistema del casino y mantener registros precisos.
• Cumplir con regulaciones de AML, BSA y regulaciones de juego.
• Mantener controles internos y seguridad de las transacciones.
• Capacitar a nuevos empleados y comunicarte con otros departamentos.
• Desarrollar relaciones de trabajo positivas y apoyar al equipo.

Skills

Servicio al cliente

Experiencia en supervisión

Regulación y cumplimiento

Gestión de efectivo

Priorizar tareas

Capacidad física

Comunicación efectiva

Bilingüe inglés/español

Tools

Sistemas de caja

Job description

The Condado Collection en Puerto Rico busca un Supervisor de Caja para gestionar operaciones diarias, supervisar al personal y garantizar un servicio al cliente excepcional en un entorno de casino.

Se requiere experiencia en supervisión, manejo de efectivo y cumplimiento de regulaciones. Se valorará dominio de inglés y español, y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.