Subgerente de Tienda Bilingüe - Oportunidad de Liderazgo

Community Choice Financial Family of Brands; Frisco (TX); On-site; USD 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

On-the-job training

Educational reimbursement

Cross-brand opportunities

401(k) plan

Job summary

Community Choice Financial Family of Brands busca un Subgerente de tienda bilingüe para Frisco, TX. El rol implica liderar operaciones diarias, apoyar servicio al cliente y gestionar riesgos para impulsar crecimiento y satisfacción de clientes.

Se valorará experiencia en supervisión, habilidades en ventas y manejo de POS. Trabajo presencial a tiempo completo con oportunidades de crecimiento dentro de la red de 11 marcas.

Qualifications

• Debe ser bilingüe (español/inglés) para conectar con clientes.
• Se requiere diploma de secundaria o equivalente.
• Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente, ventas o retail.
• Mínimo 3 meses de experiencia en supervisión o liderazgo.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocimiento de POS y sistemas informáticos.
• Edad mínima de 18 años.
• Licencia de conducir válida y seguro.

Responsibilities

• Maximizar la satisfacción del cliente ofreciendo servicios financieros adecuados.
• Evaluar riesgos y procesar solicitudes de préstamos/ventas al por menor.
• Realizar campañas diarias para marketing de servicios y desarrollar relaciones con clientes.
• Supervisar cuentas y procesos de recuperación con foco en servicio al cliente.
• Mantener la información de clientes en el sistema POS con precisión.
• Ofrecer coaching y desarrollo a representantes de servicio al cliente.
• Realizar tareas fuera de la oficina cuando aplique.

Skills

Bilingüe (español/inglés)

Diploma de secundaria

Experiencia en servicio al cliente

Experiencia en supervisión

Comunicación oral y escrita

Manejo de POS y sistemas

Edad mínima 18

Licencia de conducir

Education

Diploma de secundaria

Tools

POS system

Job description

Community Choice Financial Family of Brands busca un Subgerente de tienda bilingüe para Frisco, TX. El rol implica liderar operaciones diarias, apoyar servicio al cliente y gestionar riesgos para impulsar crecimiento y satisfacción de clientes.

Se valorará experiencia en supervisión, habilidades en ventas y manejo de POS. Trabajo presencial a tiempo completo con oportunidades de crecimiento dentro de la red de 11 marcas.