Stellvertretende Rezeptionsleitung (m/w/d)

Hotel Anne Sophie; Deutschland; On-site; USD 40,906 - 52,594; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Perspektiven bei Fair Job Hotels

Inklusives Arbeitsumfeld

Gesundes Personalessen

Job summary

Das Hotel Anne Sophie in Ohio, USA, sucht einen Stellvertretenden Rezeptionsleiter (m/w/d) in Vollzeit. Die Rolle umfasst die Unterstützung bei Gästewünschen, Personaleinsatzplanung und die Pflege von Hotelsoftware. Ideale Kandidaten sind Gastgeber mit einer Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Empfang, die bereit sind, im Team zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Die Mitarbeiter genießen neben einem spannenden Arbeitsumfeld auch zahlreiche Vorzüge und die Möglichkeit auf eine inklusive Weise zu arbeiten.

Qualifications

• Mehrere Jahre Erfahrung im Empfangsbereich eines Hotels.
• Fließend Deutsch und Englisch, Humor als Sprache.
• Bereitschaft, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten.
• Fähigkeit, in einem inklusiven Umfeld zu arbeiten.

Responsibilities

• Unterstützung am Empfang bei Reservierungen und Gästewünschen.
• Pflege von Portalen und Hotelsoftware.
• Personaleinsatzplanung und Organisation.

Skills

Gastgeberqualität

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

Channelmanager Vioma

Hotelsoftware Sihot

Job description

„Keiner arbeitet so gut wie wir alle zusammen“

Beginne deine Karriere im Anne-Sophie Hotel - wir haben noch einen freien Job am Empfang als

Stellv. REZEPTIONSLEITUNG (m/w/d) in Vollzeit

Du brennst genauso für die Hotellerie wie wir? Unsere Gäste fühlen sich pudelwohl bei uns und buchen schon fleißig ihren nächsten Urlaub. Wir möchten unser Team vergrößern und suchen dich als perfekten Gastgeber.

Wer wir sind...

Das Hotel-Restaurant Anne-Sophie ist ein Ort des Miteinanders. Hier arbeiten Menschen mit und ohne Handicap Hand in Hand. Wir schätzen die Einzigartigkeit jedes Einzelnen und können miteinander anders sein – und gemeinsam Großartiges erreichen. Bei uns kannst du deine Menschlichkeit entdecken. Werde Teil unserer Anne-Sophie Familie.

• du mit deinem strahlenden Lächeln und deiner offenen Art von Herzen gerne Gastgeber bist und den Kontakt zu Menschen liebst.
• du eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach hast und du bereits mehrere Jahre im Empfangsbereich eines Hotels gearbeitet hast.
• du nicht nur Deutsch und Englisch, sondern auch die Sprache des Humors sprichst.
• es dir nichts ausmacht, an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten.
• du gerne Verantwortung übernimmst und du ein echter Teamplayer bist.
• du bereit bist, in einem inklusiven Umfeld zu arbeiten und einfach mal ein anderes Tempo anzuschlagen.

So könnte dein Tag an unserer Rezeption in der Mittelschicht aussehen...

07:30 Arbeitsbeginn und Übergabe mit der Frühschicht
08:00 Pflegen von Portalen wie dem Channelmanager Vioma oder der Hotelsoftware Sihot
09:00 Aktive Unterstützung der Kolleginnen am Empfang (Reservierungen entgegennehmen, Rechnungen erstellen, Gästewünsche notieren und alles für den perfekten Aufenthalt unserer Gäste vorbereiten).
12:00 Mittagspause und Stärkung beim frischen und gesunden Personalessen.
12:30 Unterstützung der Rezeptionsleitung in der Personaleinsatzplanung und Organisation.
14:30 Vorbereiten der Check-ins und anreisende Gäste empfangen
15:30 Absprache mit Fachabteilungen, Übergabe an die Spätschicht

An der Rezeption ist kein Tag wie der andere – und das lieben wir so daran.

Und das gibt's obendrauf...

Freizeit ist uns mindestens genauso wichtig wie die Arbeit. Deshalb hast du als Mitarbeiter unseres Teams nicht nur einen riesen Spaß bei der Arbeit, sondern genießt auch außerhalb deines Dienstes jede Menge Vorzüge. Schau mal:

Wir sind Teil der Wertegemeinschaft Fair Job Hotels. Ziel dieser Gemeinschaft ist es, verbindliche Werte und Standards für den Umgang in der Hotellerie zu schaffen. Fair Job Hotels bieten ihren Auszubildenden und Mitarbeitern attraktive Perspektiven und möchten so für ein besseres Image der Hotellerie als Arbeitgeber sorgen.

In unserem Hotel arbeiten Menschen mit und ohne Handicap Hand in Hand. Inklusion spielt im Arbeitsalltag des Hotel-Restaurants Anne-Sophie in allen Abteilungen eine große Rolle. Wir möchten, dass die Menschen, so unterschiedlich sie auch sein mögen, miteinander umgehen lernen.

In unserer Philosophie lesen Sie noch mehr zu der Arbeit im Anne-Sophie Hotel.