SRE

Технократия; United States; Hybrid; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Офис в Казани

Гибкий график

Английский язык в офисе

Фитнес в офисе

Футбольная команда

Библиотека

Партнёрские бонусы

Job summary

Технократия ищет L2 SRE/DevOps инженера сопровождения для on-premise private cloud с набором managed‑сервисов: Kubernetes, базы данных и балансировщики трафика. В задачи входит поддержка пользователей, устранение инцидентов, участие в релизах и развитии инфраструктурной observability.

Требуется уверенный Linux, опыт работы с Kubernetes и инструментами мониторинга (Grafana, VictoriaMetrics, Prometheus). Удачно — знания GitOps (ArgoCD/Flux) и Terraform/Ansible.

Qualifications

• Опыт эксплуатации продовых платформ/managed‑сервисов.
• Уверенный Linux и базовое понимание сетей.
• Практическое понимание Kubernetes и умение разбирать инциденты.

Responsibilities

• Л2 поддержка пользователей и troubleshooting: разбор обращений, локализация проблем в managed‑сервисах (k8s/DB/LB/сеть/виртуализация)
• Сопровождение обновлений on-premise cloud: участие в релизах managed‑сервисов, контроль rollout, план отката
• Инциденты и алерты: реагирование на события, диагностика, коммуникация со стейкхолдерами
• Observability: развитие мониторинга на VictoriaMetrics/Victoria Stack, OpenTelemetry
• Алертинг и эскалации: правила алертов, снижения шума, Grafana OnCall
• Kubernetes: диагностика проблем в Managed Kubernetes
• Linux: диагностика системы/сети
• Виртуализация: VMware + Proxmox
• Проработка процесса сопровождения

Skills

Linux

Kubernetes

Grafana

VictoriaMetrics

Prometheus

Terraform

Ansible

GitOps

ArgoCD

Flux

Runbooks

SLI/SLO

Tools

VMware

Proxmox

Job description

Описание: Мы создаём финтех‑продукты для рынков, где формируется будущее финансовых технологий. Работаем на международных проектах, совмещая скорость стартапов с надёжностью enterprise‑разработки. У нас прозрачные процессы, честные грейды и инженерная культура без бюрократии. У нас можно создавать международный финтех, влиять на продукт и расти в предсказуемой, честной и зрелой инженерной среде. Прямо сейчас мы в поиске L2 SRE/DevOps инженера сопровождения в on-premise облако (private cloud) с набором managed‑сервисов: Managed Kubernetes, Managed Databases, Load Balancers и др. мессенджера.

Задачи

• L2 поддержка пользователей и troubleshooting: разбор обращений, локализация проблем в managed‑сервисах (k8s/DB/LB/сеть/виртуализация), сбор артефактов (логи/метрики/трейсы), формирование эскалаций в L3.
• Сопровождение обновлений on-premise cloud: участие в релизах managed‑сервисов, контроль rollout, план отката, помощь при апдейтах клиентских инсталляций, фиксация типовых кейсов в runbooks.
• Инциденты и алерты: реагирование на события, первичная диагностика, коммуникация со стейкхолдерами, участие в разборе причин и улучшениях.
• Observability: развитие мониторинга на VictoriaMetrics/Victoria Stack, построение дашбордов для managed‑сервисов, подключение и развитие OpenTelemetry (collector, экспорты, трейсы).
• Алертинг и эскалации: правила алертов, снижение шума, маршрутизация, Grafana / Grafana OnCall, цепочки эскалаций.
• Kubernetes: диагностика типовых проблем (pods/nodes/networking/storage/limits/quotas) в Managed Kubernetes.
• Linux: уверенная работа в терминале, диагностика системы/сети, логи/systemd.
• Виртуализация: VMware (сейчас) + Proxmox (появится), troubleshooting VM/network/storage.
• Проработка процесса сопровождения

Требования

• Опыт эксплуатации продовых платформ/managed‑сервисов и/или опыт L2 сопровождения.
• Уверенный Linux и базовое понимание сетей.
• Практическое понимание Kubernetes и умение разбирать инциденты.
• Опыт с Grafana и метриками (желательно VictoriaMetrics/Prometheus‑подход).
• Умение общаться с пользователями и вести диагностику структурно.
• Будет плюсом: PostgreSQL (managed/production): понимание метрик и диагностик;
• ClusterAPI: опыт эксплуатации/траблшутинга;
• IaC/автоматизация (Terraform/Ansible), GitOps (ArgoCD/Flux);
• Runbooks, SLI/SLO, снижение alert noise

Условия

• График 5/2 по календарю РФ, гибкое начало рабочего дня до 10:00 по Московскому времени;
• Уютный офис в центре Казани, возможность удаленной работы из других город;
• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании со всеми плюшками;
• Корпоративные уроки английского, фитнес прямо в офисе, футбольная команда, библиотека и партнёрские бенефиты;
• Подарки к праздникам и здоровую атмосферу, где твой вклад ценят;
• Поддержка профессионального развития — участие в конференциях, обучение, обмен опытом;
• Открытая культура и высокий уровень доверия.